Thunderbird ne démarre pas [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
depuis ce matin, Mozilla thunderbird ne démarre pas il me dit :

"Thunderbird est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus Thunderbird existant ou redémarrer votre système."

mais j'ai beau regarder les processus, aucune trace de thunderbird.
J'ai essayé de désinstaller, réinstaller, redémarrer mais rien toujours le même message d'erreur.

merci pour votre aide.




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hello
- afficher les fichiers cachés
- aller dans C:\Utilisateurs\[nom]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\[nom du profil]
- supprimmer le fichier parent.lock
9
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Bonjour,

merci pour l'astuce, le programme démarre correctement.
nickel merci
Merci pour l'astuce..ça marche !! j'avais essayé plusieurs restauration système sans succès.
Merci encore
super- ca marche- merci
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Merci beaucoup, toujours efficace en 2020