Thunderbird ne démarre pas

Résolu
Bonjour,
depuis ce matin, Mozilla thunderbird ne démarre pas il me dit :

"Thunderbird est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus Thunderbird existant ou redémarrer votre système."

mais j'ai beau regarder les processus, aucune trace de thunderbird.
J'ai essayé de désinstaller, réinstaller, redémarrer mais rien toujours le même message d'erreur.

merci pour votre aide.



--
L'homme descend du singe, certains de l'arbre, et certains feraient mieux d'y remonter.

1 réponse

  1. Contributeur
    hello
    - afficher les fichiers cachés
    - aller dans C:\Utilisateurs\[nom]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\[nom du profil]
    - supprimmer le fichier parent.lock
    1. Bonjour,

      merci pour l'astuce, le programme démarre correctement.
    2. nickel merci
    3. Merci pour l'astuce..ça marche !! j'avais essayé plusieurs restauration système sans succès.
      Merci encore
    4. super- ca marche- merci
    5. Merci beaucoup, toujours efficace en 2020