Thunderbird ne démarre pas

Résolu

saag Messages postés 2336 Statut Membre -
dominique-g9 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 25 juil. 2020 à 08:11

Bonjour,
depuis ce matin, Mozilla thunderbird ne démarre pas il me dit :

"Thunderbird est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus Thunderbird existant ou redémarrer votre système."

mais j'ai beau regarder les processus, aucune trace de thunderbird.
J'ai essayé de désinstaller, réinstaller, redémarrer mais rien toujours le même message d'erreur.

merci pour votre aide.

--
L'homme descend du singe, certains de l'arbre, et certains feraient mieux d'y remonter.

Afficher la suite

1 réponse

Réponse 1 / 1

Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 660

hello
- afficher les fichiers cachés
- aller dans C:\Utilisateurs\[nom]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\[nom du profil]
- supprimmer le fichier parent.lock
10
1. saag Messages postés 2336 Statut Membre 252
  
  Bonjour,
  
  merci pour l'astuce, le programme démarre correctement.
  
  0
2. jobouille
  
  nickel merci
  
  0
3. castorus
  
  Merci pour l'astuce..ça marche !! j'avais essayé plusieurs restauration système sans succès.
  Merci encore
  
  0
4. mimi
  
  super- ca marche- merci
  
  0
5. dominique-g9 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Merci beaucoup, toujours efficace en 2020
  
  0

Thunderbird ne démarre pas

1 réponse

Discussions similaires

Newsletters