Problème de latence Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis sur une connexion SFR Nb4 ( ADSL) , Est depuis peu j'ai des problèmes de connexion , jeux avec des ping élevé , certain site qui mette du temps a charger et il est de même pour certaine vidéo ! 

Si vous auriez une réponse ou une explication , je le remercie et aussi si quelqu’un c'est comment contacter le service SFR au cas ou

jeannets · Answer

Bonsoir,

La première chose est de tester ton débit ADSL et de copier le résultat ici... pour etre concret.

Donc tu branche ton PC avec un cable RJ45 directement derrière la BOX  (pas de wifi)  et tu va sur le site https://www.speedtest.net/fr   et après, tu clic sur "Partager"  et joint le lien ici.

Après, on avisera.

jeannets · Answer

C'est sur qu'avec un ping de 54 et un débit de 5.5 megabits, tu dois etre un peu loin du NRA et ça n'arrange pas les affaires... disons que la vidéo passe, mais pour un seul écran...

Plus il y a de monde de branché dessus, smartphone, tablettes, TV, playsta etc, plus il faut partager, ce qui veut dire diviser le débit.

Si en plus tu communique par wifi, ça arrange encore moins les affaires.. avec les pertes et la distance de la BOX...

Il faut bien comprendre qu'il faut habiter au coeur des grandes villes si tu veux avoir un débit à faire des envieux.

La lenteur et le ping des jeux est davantage lié à la vitesse de réponse des serveurs du jeu, et SFR n'a rien à y voir....  les mauvais ping de jeux existent aussi avec la fibre  (un peu moins quand même).

JoeHeneaux · Answer

D'accord merci de ta réponse !

Problème de latence

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