Imprimante HP 3630

parabole78 Messages postés 21 Statut Membre -  
parabole78 Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour
J'ai acquis une imprimante multifonction 3630,mais au deballage,une cartouche (la couleur ne marche pas),puis apres echange de la cartouche,la photocopieuse marche,mais la liaison filaire ne semble pas reconnue,et donc pas d'impression.
L'ordinateur est un ACER sous windows 10.
Quelqu'un aurait une idée?
salutations
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2 réponses

Réponse 1 / 2
fabul Messages postés 45347 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 782
 
Salut,

Trouves et installes le pilote, dans "Support" sur leur site.
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Réponse 2 / 2
parabole78 Messages postés 21 Statut Membre
 
bonjour
Non,pas changé le pilote,l'imprimante avait encore la cartouche d'essai noir et blanc,apres echange de celle ci egalement,tout fonctionne,pourtant,le niveau etait haut (seule la cartouche couleur indiquait vide)
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parabole78 Messages postés 21 Statut Membre
 
bon,j'ai oublié ce post,la reponse est que quand une cartouche est vide,l 'imprimante ne fonctionne plus.
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