Imprimante HP 3630

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parabole78 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 15 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2024 - 27 nov. 2018 à 23:06
parabole78 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 15 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2024 - 28 août 2019 à 18:04
Bonjour
J'ai acquis une imprimante multifonction 3630,mais au deballage,une cartouche (la couleur ne marche pas),puis apres echange de la cartouche,la photocopieuse marche,mais la liaison filaire ne semble pas reconnue,et donc pas d'impression.
L'ordinateur est un ACER sous windows 10.
Quelqu'un aurait une idée?
salutations
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2 réponses

fabul Messages postés 39408 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 5 446
27 nov. 2018 à 23:10
Salut,

Trouves et installes le pilote, dans "Support" sur leur site.
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parabole78 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 15 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2024
27 déc. 2018 à 12:47
bonjour
Non,pas changé le pilote,l'imprimante avait encore la cartouche d'essai noir et blanc,apres echange de celle ci egalement,tout fonctionne,pourtant,le niveau etait haut (seule la cartouche couleur indiquait vide)
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parabole78 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 15 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2024
28 août 2019 à 18:04
bon,j'ai oublié ce post,la reponse est que quand une cartouche est vide,l 'imprimante ne fonctionne plus.
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