Connexion très lente

Résolu
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VERO8394 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai acheté un pc HP pour mon fils. Nous avons des problèmes de connexion très lente ou pas du tout. Le pc est en wifi. J'ai déjà éteint la box, ça ne fait rien du tout. Comme c'est très très lent, je ne parviens pas à aller sur un site choisi. Il me dit "impossible de se connecter au serveur".
Que puis je faire ? Je ne suis pas une experte.

Merci
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43 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Je ne trouve pas l'emplacement de la batterie. Qu'est ce que j'ai acheté ?

je pense que c'est 1 Notebook avec 32 GO de disque dur

tu as encore la facture, tu devrais y trouver le modèle

@+
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VERO8394 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je cherche ok merci et je reviens.
Merci
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VERO8394 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
C'est un pc portable HP 15 - db0035nf
4TY60EA-0000959138
C'est tout ce que j'ai
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