Wifi disparu dans Parametres impossible de trouver reseaux wifi

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Daniel - 2 oct. 2021 à 00:12
Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021 - 2 oct. 2021 à 22:45

Bo soir à tous,
J'ai redémarré mon ordinateur HP Sepctre Windows 10 64bits et je ne retrouve plus les réseaux wifi. Pire, Wifi ne se retrouve même plus dans la liste de menu de Paramètres.

J'ai essayé l'utilitaire de résolution mais il dit que le pilote ne serait pas à jour, ce que j'ai vérifié, le pilote est bien à jour.

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13 réponses

Réponse 1 / 13

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021
2 oct. 2021 à 08:13

Merci Kaumune

La carte WiFi est bien là et de marque Intel,
Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz
Date du pilote : 01/07/2020
Version du pilote : 21.110.1.1

Réponse 2 / 13

kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 5 033
Modifié le 2 oct. 2021 à 08:42

Installe le dernier driver de chez Intel (22.70.0 du 25 /8 /2021)

Page des téléchargements et le driver

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021
2 oct. 2021 à 10:00

Encore merci
Je l'ai installé et vérifié dans le gestionnaire de périphériques mais le problème n'est toujours pas résolu.

kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 5 033 > Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021
Modifié le 2 oct. 2021 à 10:17

Ca dit toujours que le pilote n'est pas à jour ?

Le mode avion ne serait pas activé ?

Quand tu cliques sur l’icône Réseau en bas à droite tu as quoi ?

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021 > kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024
2 oct. 2021 à 11:48

Je viens de me procurer un câble pour une connexion câblée mais malheureusement la connexion avec câble aussi ne marche pas alors que ça marche pour mon second laptop, tous deux HP avec Windows 10

Réponse 3 / 13

cristali Messages postés 17989 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 1 543
2 oct. 2021 à 10:04

bonjour, mettre a jour ta box éventuellement.

kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 5 033
2 oct. 2021 à 10:18

+1 et au moins la redémarrer

Je l'ai redémarré plusieurs fois mais RAS
Merci pour votre temps que vous m'accordez

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021
2 oct. 2021 à 10:44

Bonjour Cristali,
C'est quoi la BOX stp?

cristali Messages postés 17989 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 1 543 > Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021
2 oct. 2021 à 10:47

la box, c'est le matériel que ton fournisseur internet t'a remis pour justement te connecter a internet.

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021 > cristali Messages postés 17989 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024
2 oct. 2021 à 11:02

Oook
Le problème est plus que ça car je ne capte plus aucun signal wifi. Avant j'en captais aucune une dizaine en plus du mien.
Et même dans les Paramètres, WiFi n'existe même pas pour que je puisse l'activer ou interagir avec.

Réponse 4 / 13

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021
Modifié le 2 oct. 2021 à 11:06

Le mode avion est bien désactivé.
Il est toujours indiqué qu'il y a un problème avec le pilote (image2)
Ce qui est intriguant est que WIFI ne s'affiche même pas dans la liste des menu de Paramètres(image1)

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Réponse 5 / 13

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021
2 oct. 2021 à 13:59

Merci bien.
Une question, est-ce que je perdrai les données en faisant?
J'aimerais savoir pour voir si je dois sauvegarder quoique ce soit avant de le faire.

Réponse 6 / 13

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
2 oct. 2021 à 15:10

est-ce que je perdrai les données en faisant?

Normalement non, ce n'est pas une réinstallation.
La restauration remet l'état du pc à la date choisie, donc choisis la date la plus récente avant le problème.

Depuis quand as-tu ce problème ?

Réponse 7 / 13

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021
2 oct. 2021 à 15:16

Ça a commencé hier donc je mettrai la date du 30 septembre

Réponse 8 / 13

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021
2 oct. 2021 à 19:30

Malheureusement j'ai fait deux fois la restauration, le 30 septembre puis le 30 août mais mon problème n'est toujours pas résolu.????

Réponse 9 / 13

little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 756
2 oct. 2021 à 19:35

Salut.

Pour info : https://www.ouest-france.fr/bretagne/carhaix-plouguer-29270/panne-du-reseau-orange-a-carhaix-4-000-lignes-de-telephone-fixe-sont-coupees-1785f68e-2205-11ec-80c3-e73d0362011e#:~:text=%E2%80%8BUne%20panne%20du%20réseau,et%2085%20entreprises%20sont%20touchés.&text=Le%20réseau%20Orange%20est%20en,ce%20jeudi%2030%20septembre%202021.

Mais regarde ceci : https://www.francebleu.fr/infos/sante-sciences/panne-internet-seuls-les-tres-vieux-appareils-sont-concernes-1632969141

Tu n'es pas chez Orange.

Bizarre, ton souci.

++

Réponse 10 / 13

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
Modifié le 2 oct. 2021 à 20:57

Si tout est ok pour les autres pc et que le problème est seulement sur le tien:
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

Réponse 11 / 13

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021
2 oct. 2021 à 21:30

Merci
Malheureusement le lien ne s'ouvre pas, il est bloqué.
Quelqu'un m'a proposé de restorer avec
WINDOWS+R puis RSTRUI.EXE avec une date de restauration antérieure à la date de survenue du problème. Je l'ai fait mais RAS.

little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 756
2 oct. 2021 à 22:41

C'est ce que t'avais proposé kaneagle en fait.

Tente de réparer windows 10 sans perte de données, comme il te l'a proposé.

Danjotog Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021 > little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024
2 oct. 2021 à 22:45

Merci little boy, je vais essayer une sauvegarde puis lancer la réparation. Je vous dirai ce que ça a donné mais je ????????????

Réponse 12 / 13

kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 5 033
Modifié le 2 oct. 2021 à 07:26

Slt

1 - As-tu bien une carte wifi dans le gestionnaire de périphériques, partie Cartes Réseau ?
2 - Si oui, marque et modèle de cette carte ?
3 - Version du driver ?

Mets nous des copies d'écran

Comment mettre copie d’écran

-1

Réponse 13 / 13

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
2 oct. 2021 à 13:50

Bonjour,

Si le problème est récent, fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

-2

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