Le Bluetooth de mon ordinateur ne détecte aucun périphérique.

Fermé

Dagaba - Modifié le 22 nov. 2018 à 15:55
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 24 nov. 2018 à 13:02

Bonjour,

Depuis que j'ai installé mon système Windows 10 sur mon PC tablette Acer W700, le Bluetooth n'arrive à détecter aucun périphérique.
Il s'active, tout les pilotes sont à jour, mais quand je lance le recherche ça ne détecte aucun de mes périphériques.
Que dois-je faire s'il vous plaît ?

Merci.

Configuration: Android / Chrome 64.0.3282.137

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4 réponses

Réponse 1 / 4

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
22 nov. 2018 à 15:53

Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans Bluetooth ?

Dagaba Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2018
23 nov. 2018 à 00:44

Salut kaneagle, voici une photo

d'écran de ce que j'ai.

Réponse 2 / 4

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
23 nov. 2018 à 13:50

Donne le no. d'identification de matériel du generic bluetooth adapter
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Dagaba Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2018
23 nov. 2018 à 19:39

Salut kaneagle, je suis très heureux que vous m'aidiez. J'ai fait ce que vous m'avez demandé et voici le résultat en photo.

Réponse 3 / 4

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
23 nov. 2018 à 22:19

Télécharge et installe --> 7Zip64 bits

Télécharge ce pilote --> Bluetooth

Fais clic droit sur --> eb1a74f9-e68d....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "eb1a74f9-e68d.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le generic bluetooth adapter
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> eb1a74f9-e68d.....
OK, suivant
Redémarre.

Dagaba Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2018
24 nov. 2018 à 00:05

Merci mon frère, pour votre aide. J'ai fait tout le processus comme vous l'aviez dit, mais le problème persiste toujours. Es-ce qu'il peut y avoir une autre solution ?

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