Probleme de Carte reseau sur tablette Acer Iconia Tab 8W

Résolu/Fermé
KalumbaMK Messages postés 7 Date d'inscription samedi 17 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 - 17 nov. 2018 à 20:57
kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 18 nov. 2018 à 21:11
Bonjour chers amis,

J'ai un grand probleme avec ma tablette Acer iconia Tab 8W-810:

La tablette en question fonctionnait tres bien sous Windows 10. jusqu'a un moment elle a donner ce message au demarrage <<Windows n'a pas demarrer correctement...>>
et tout ne marchait plus bien, comme solution un ami a reinstalle le systeme et maleureusement il y a installe Windows 8, il a empire le probleme et depuis, la tablette ne pouvait plus se connecter sur internet et l'ecran tactil ne fonctionnait plus.

Et maintenant je viens de remettre Windows 10 (Note: Je n'ai pas retrograder mais j'ai redemarer a partir d'une cle boote et ainsi je suis encore sous Windows 10) mais le probleme persiste:
1- L'ecran tactil (l'empreinte) ne fonctionne pas;
2- La tablette ne se connecte pas a internet.
Solutions essayes:
~Le diagnostic de probleme dit: <<Windows n'a pas trouve de carte reseau correctement installee>>;
~Dans le panneau de configuation, il n'y a aucune carte reseau presente que je peux activer, Ia page est bien vide;
~Dans le Gestionnaire des Peripheriques sous carte reseau il a quelques pilotes mais il n'y a aucu adapdateur sans fil (wireless ou wifi).
3- La tablette ne fait sortir aucun son, ca donne le message qu'aucun peripherique de son ou audio n'est installe

Je ne peux plus rien faire si ce n'est que recourrir au pres de vous.

Infos sur l'appareil:
Acer version Bios V1.05, 10/12/2014
Version Systeme: 10.0.17134 Numero 17134

Note: Pour acceder au Bios on me demande un mot de passe.

J'espere trouver une solution au pres de vous chers amis.

Merci beaucoup d'avance pour votre assistance.

MK
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2 réponses

kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
Modifié le 17 nov. 2018 à 22:26
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Intel drivers
Dézippe-le
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Platform Drivers_Intel....
Dossier --> Platform Drivers_Intel_......
Lance le setup.exe



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KalumbaMK Messages postés 7 Date d'inscription samedi 17 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019
18 nov. 2018 à 21:07
Merci beaucoup Kaneagle,

Tu as fais
un coup une flamme
.
Le probleme est bel et bien resolu.

Encore merci.


MK
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kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
18 nov. 2018 à 21:11
De rien.
Bonne soirée.

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