EPSON TM-T20 imprime page blanche

Résolu/Fermé

mapouka Messages postés 23 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2018 - 20 oct. 2018 à 15:02
jeannets Messages postés 27542 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 - 25 oct. 2018 à 18:26

Bonjour,

j'avais achete l'imprimente de caisse EPSON TM-T20 et cela marchait correctement. Mais depuis plus de 4 mois je ne l'avais pas utilise or maintenant quand je lance l'impression, il n'y a que des page blanches qui sortent et je ne sais quoi faire ...

Environement:
Windows 7

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Réponse 1 / 1

jeannets Messages postés 27542 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 Ambassadeur 5 875
20 oct. 2018 à 15:25

Bonjour,

l'imprimante de ticket Epson TM-T20 est une imprimante thermique... donc il lui faut du papier Thermique pour imprimer; comme ceci https://www.amazon.fr/Bobine-Thermique-80x80x12-Paquet-Fournitures/dp/B001AO1MTI/ref=pd_cp_229_1?_encoding=UTF8&pd_rd_i=B001AO1MTI&pd_rd_r=5ac0643a-d46a-11e8-a00b-b1c69e9c957b&pd_rd_w=1Vrto&pd_rd_wg=8SOIy&pf_rd_i=desktop-dp-sims&pf_rd_m=A1X6FK5RDHNB96&pf_rd_p=767bee29-b3dc-4737-bd35-530d818921d9&pf_rd_r=KHAHQ60DK3NDTAWAM11H&pf_rd_s=desktop-dp-sims&pf_rd_t=40701&psc=1&refRID=KHAHQ60DK3NDTAWAM11H

Alors, si elle sort des pages blanches, il faut s'assurer que le papier est toujours bon..??

Si malgré tout elle n'imprime rien, c'est peut etre que la caisse/Ordi ne lui envoie rien

je crois qu'il y a des liaisons Série, USB et Ethernet donc il faut aussi savoir le type de liaison utilisé, est-il bien parametré Etc..etc... Pourquoi est-elle restée 4 mois sans etre utilisée..??

mapouka Messages postés 23 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2018 2
24 oct. 2018 à 15:56

Merci pour ta reponse. Je rappele que le papier est bon et j'avais d'ailleurs imprime avec cela au debut et la raison de ne pas avoir utilise l'imprimente depuis 4 mois est juste que je n'en avais pas besoin depuis ce temps ... je l'avais acheter juste pour tester mon logiciel POS que j'ai develope. Et le meme programme que j'utilisais pour imprimer est celui que j'utilise pour l'instant a la seule difference qu'autre fois l'imprimente imprimait les caracteres mais maintenant elle n'imprime rien presque.... je vois juste une tache au debut... mais rien du tout il me semble que l'imprimente.

jeannets Messages postés 27542 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 875
24 oct. 2018 à 16:31

Oui, mais selon le lieu de stockage, l'hygrométrie locale, etc... le papier n'est plus bon et ce qui marchait ne marche plus... certains tickets deviennent illisibles en moins d'un mois... Ton explication ne prouve rien... elle dit seulement que ça marchait il y a quatre mois.. quant au programme, c'est toi qui l'a développé, je ne peux pas le connaitre et il ne peux pas etre comparé à d'autre... le cable de liaison est peut etre mal enfoncé... Mais je crois comprendre en demi mot qu'elle imprime quand même un peu... c'est à dire pas assez noir..

mapouka Messages postés 23 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2018 2
24 oct. 2018 à 16:50

Merci Jeannets pour l'interet j'ai change de cable deux fois deja et pour le programme saches que j'ai obtenu toujours des pages blanches meme avec le bloc not de windows...

jeannets Messages postés 27542 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 875
24 oct. 2018 à 17:27

Avec un mauvais papier, toutes sortes d'impression sera mauvaise... Word, Excel, BlocNote etc..

mapouka Messages postés 23 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2018 2
25 oct. 2018 à 12:44

C'est le meme papier que j'utilisais au depart Jeannets !

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