Le son ne sort pas sur mon nouvel ecran Samsung

Bane91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
epango Messages postés 37501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un PC Portable MSI GS63 7RE, et lorsque je travaille dessus (ou que je joue), un seul écran (intégré ici) m'empêche de faire plusieurs choses en même temps dessus.

Comme il y a un port HDMI, j'ai décidé d'acheter un écran afin d'avoir 2 écrans. J'ai effectué l'achat de l'écran Samsung C24F390, un écran incurvé avec un port HDMI.

Il est fonctionnel, je peux basculer d'un écran à l'autre mais il y a un soucis. Aucun son ne sort de l'écran alors qu'il est branché en HDMI.

Mon premier reflex a été de tester avec un autre câble HDMI, sans résultat. Ensuite, je suis allé dans "gérer les périphériques audio" afin de voir si ce n'était pas désactivé. Sauf que le périphérique est parfaitement fonctionnel...

J'ai ensuite mis à jour mes 2 cartes graphiques, rien ne change je n'ai toujours pas de son. Quand je vais dans sélectionner le périphérique de lecture il est bien noté que l'écran utilise (Son Intel(R) pour écrans) et malgré sa mise à jour, je n'ai pas de son.

J'avoue être à court d'idée, je me demandais si ce problème parlait à quelqu'un. J'espère que vous pourrez m'aider, je suis sûr que ce n'est pas grand chose en plus...

Merci pour votre attention.

Cordialement,

Bane91
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2 réponses

Réponse 1 / 2
STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 409
 
Bonsoir,

As-tu seulement lu la notice de l'écran ? Es-tu allé dans les paramètres audio de l'écran ?

A lire →https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201805/20180518095702048/BN46-00552H-Fre.pdf←

2
Bane91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir,

Je dois avoir des problèmes de lecture ou trop le survoler, je ne vois pas où tu veux en venir... Pourrais-tu m'éclairer un peu plus s'il te plaît ?
1
STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 409
 
Ça ne t'est pas venu à l'esprit que le son de l'écran était peut-être paramétré d'usine sur zéro ? Et qu'il ajuster manuellement le son de l'écran, voilà où je veux en venir, et cela est indiqué dans cette notice PDF en page 13.
-10
Bane91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
J'ai bien sur paramétré l'écran sur un volume de 100. Je ne l'ai pas précisé dans ma demande car cela me paraissait évident...
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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 409 > Bane91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A tout hasard, tu ne dois couper le son de l'écran du portable pour que celui-ci puisse basculer sur le second écran ? ce qui reviendrait à dire que tu ne pourrais pas avoir le son sur les 2 écran à la fois, ce serait soit l'un soit l'autre.

Ce n'est qu'une suggestion bien sûr ;-)
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Bane91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
cela ne change rien :/
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