Son qui sort du haut parleur alors que les écouteurs sont branchés

Jck -  
 ben -
Bonjour, j'ai un problème assez bizarre je viens d'acheter un samsung galaxy A6 et apres quelques semaines d'utilisation je m'aperçois que lorsque je branche mes écouteurs, il y a du son dans mes écouteurs ce qui est normal mais aussi sur le haut parleur (un son un peu plus bas), j'ai beau testé avec plusieurs écouteurs le résultat est le même cpmment je pourrai faire svp?? :/
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2 réponses

LePetitChat11 Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Si tu laisse la coque du téléphone, les écouteurs seront mal branché donc il y aura du son dans les 2. Si tu n'à pas la coque mais que le son sort des 2, avec un gonfleur de ballon, tu envoie un coup mais si cela ne marche pas et que bien sûr il est garantie, tu le ramène la ou tu l'a acheté.
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Jicekaa Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Avec ou sans la coque y a toujours ce problème et j'ai essayé ta technique ça à pas l'air de marcher mais merci quand même
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LePetitChat11 Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
est il encore garantie ? si oui, ramene le car il y a un defaut de fabrication.
Si non, démonte le et resoude le port jack (ecouteur)
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Jicekaa Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Le reset du tel a réglé le problème en esperant que ça va pas recommencer...merci qd mm
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LePetitChat11 Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Si le problème est résolu, tans mieux mais n'oublie pas de mettre le sujet résolu.
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LePetitChat11 Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Mais si le problème recommence, ramène le en magasin car cela est un défaut de fabrication car il n'est pas sensé ne plus fonctionner.
Je n'avais pas penser au reset mais cela et une solution à tout ((-_-) parfois...).
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