No suena en mi nueva pantalla Samsung.

Hola,

Tengo un portátil MSI GS63 7RE, y cuando trabajo en él (o juego), una sola pantalla (la integrada aquí) me impide hacer varias cosas al mismo tiempo.

Como tiene un puerto HDMI, decidí comprar un monitor para tener dos pantallas. He comprado el monitor Samsung C24F390, un monitor curvo con un puerto HDMI.

Es funcional, puedo alternar entre un monitor y el otro, pero hay un problema. No hay sonido que salga del monitor aunque esté conectado por HDMI.

Mi primer instinto fue probar con otro cable HDMI, sin resultados. Luego, fui a "administrar dispositivos de audio" para ver si estaba desactivado. Sin embargo, el dispositivo funciona perfectamente...

Luego actualicé mis dos tarjetas gráficas, pero nada cambia, todavía no tengo sonido. Cuando voy a seleccionar el dispositivo de reproducción, está claro que el monitor utiliza (Sonido Intel(R) para monitores) y a pesar de su actualización, no tengo sonido.

Confieso que estoy sin ideas y me preguntaba si este problema le suena a alguien. Espero que puedan ayudarme, estoy seguro de que no es gran cosa...

Gracias por su atención.

Atentamente,

Bane91