No suena en mi nueva pantalla Samsung.

Bane91 Mensajes publicados 15 Estado Membre -  
epango Mensajes publicados 37194 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   -
Hola,

Tengo un portátil MSI GS63 7RE, y cuando trabajo en él (o juego), una sola pantalla (la integrada aquí) me impide hacer varias cosas al mismo tiempo.

Como tiene un puerto HDMI, decidí comprar un monitor para tener dos pantallas. He comprado el monitor Samsung C24F390, un monitor curvo con un puerto HDMI.

Es funcional, puedo alternar entre un monitor y el otro, pero hay un problema. No hay sonido que salga del monitor aunque esté conectado por HDMI.

Mi primer instinto fue probar con otro cable HDMI, sin resultados. Luego, fui a "administrar dispositivos de audio" para ver si estaba desactivado. Sin embargo, el dispositivo funciona perfectamente...

Luego actualicé mis dos tarjetas gráficas, pero nada cambia, todavía no tengo sonido. Cuando voy a seleccionar el dispositivo de reproducción, está claro que el monitor utiliza (Sonido Intel(R) para monitores) y a pesar de su actualización, no tengo sonido.

Confieso que estoy sin ideas y me preguntaba si este problema le suena a alguien. Espero que puedan ayudarme, estoy seguro de que no es gran cosa...

Gracias por su atención.

Atentamente,

Bane91

2 réponses

STARGATE43 Mensajes publicados 13754 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención   2 644
 
Buenas noches,

¿Solo has leído el manual de la pantalla? ¿Fuiste a los ajustes de audio de la pantalla?

A leer →https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201805/20180518095702048/BN46-00552H-Fre.pdf

--> NO HAY PROBLEMAS, SOLO SOLUCIONES <--
¿Qué es la fidelidad? Es solo una falta de oportunidades ;-)
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Bane91 Mensajes publicados 15 Estado Membre 1
 
Buenas noches,

Debo tener problemas de lectura o estar haciéndolo demasiado rápido, no veo a dónde quieres llegar... ¿Podrías aclararme un poco más, por favor?
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STARGATE43 Mensajes publicados 13754 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención   2 644
 
¿No se te ha ocurrido que el sonido de la pantalla podría estar configurado de fábrica en cero? Y que ajustar manualmente el sonido de la pantalla, a eso quiero llegar, y eso está indicado en este manual PDF en la página 13.
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Bane91 Mensajes publicados 15 Estado Membre 1 > STARGATE43 Mensajes publicados 13754 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención  
 
He configurado la pantalla a un volumen de 100. No lo mencioné en mi solicitud porque me parecía evidente...
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STARGATE43 Mensajes publicados 13754 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención   2 644 > Bane91 Mensajes publicados 15 Estado Membre
 
¿Casualmente, no debes silenciar el sonido de la pantalla del portátil para que este pueda cambiar a la segunda pantalla? Lo que significaría que no podrías tener sonido en las 2 pantallas al mismo tiempo, sería una u otra.

Es solo una sugerencia, por supuesto ;-)
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Bane91 Mensajes publicados 15 Estado Membre 1 > STARGATE43 Mensajes publicados 13754 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención  
 
eso no cambia nada :/
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