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Affichage du BIOS impossible à quitter

Fermé
Pieric34 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2018 - 30 sept. 2018 à 13:14
leenvol Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 - 30 sept. 2018 à 15:28
Bonjour à tous,
Je vous contacte car je suis paniqué...
Mon ordinateur (portable asus) affichait un écran bleu probleme windows qui ne partait pas, je l’ai donc éteint de force puis rallumer.
Depuis, il n’affiche seulement ça et quelque soit l’option que je choississe ça revient toujours sur ça, meme en faisant save & exit...
C’est le disque dur qui est mort...? J’ai beaucoup de chose dessus est-ce que j’ai une chance de les récupérer ?
Je précise que je suis en Indonésie et en voyage pour un moment, je pourrai donc seulement aller voir un réparateur local...
Merci d’avance pour votre aide.
Pieric

4 réponses

Réponse 1 / 4
leenvol Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 81
30 sept. 2018 à 13:31
Bonjour.
Un écran bleu puis redémarrage sur le BIOS ça sens le gros problème matériel.
J'ai un doute que ce soit la RAM car généralement avec la RAM ça redémarre pas sur le BIOS et on a surtout une série de bip (du moins chez HP) indicatif du problème.
Si vous pouvez, débrancher le disque dur du pc et via un lecteur USB, le connecter a un autre ordinateur (cybercafé, ami...) pour voir s'il fait un bruit suspect, un genre de "tac" qui indiquerait un problème de tête de lecture par exemple.
Sinon essayer de détecter ce bruit à vos tentative de démarrage échouer.
Aussi essayer de démarrer sans les barrettes de RAM pour voir comment le PC réagi.
A savoir s'il fait comme ici (et donc le problème peut venir de la RAM) ou s'il démarre même pas sûr le bios avec des bip (comme chez HP).
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Pieric34 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2018
30 sept. 2018 à 13:43
J’ai aucune connaissance en informatique ni outilage pour faire ça... j’ai qu’à essayer de trouver un réparateur mais ici c’est compliqué.
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leenvol Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 81
30 sept. 2018 à 13:45
Si cela n'est pas urgent, vous pouvez attendre la fin de vos vacances pour voir un réparateur.
Surtout si vous n'avez ni connaissance ni outillage, ça évite de faire des bêtises .
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Pieric34 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2018
30 sept. 2018 à 15:26
Je suis en tour du monde, la fin c’est en juin! Mais merci pour votre aide.
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leenvol Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 81
30 sept. 2018 à 15:28
Ah effectivement dans ce cas...
Essayer la procédure proposé par tanteelise dans le bios.
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