Problème Impression sur canon IR 2525/2530

Fermé
manouch2603 - 13 sept. 2018 à 19:16
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 - 15 sept. 2018 à 10:11
Bonjour,

J'ai un gros souci avec mon imprimante. Il y a un message "mettre du papier" en permanence alors que les bacs sont pleins. Elle veut bien photocopier sans problème (donc j'en conclus que ce n'est pas un pb de capteur) mais je ne peux rien imprimer.
Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
Merci beaucoup
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1 réponse

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
14 sept. 2018 à 11:52
Bonjour

A tout hasard, essaye
_ éteint l'imprimante
_ vide les bacs et vérifie que tout est ok
_ remet le papier et rallume l'imprimante
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Merci DeINC, malheureusement j'ai déjà essayé plusieurs fois, ça ne marche pas...
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
15 sept. 2018 à 10:11
Ok, je vais voir si je trouve quelque chose pour cette erreur
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