Fonction scan sur imprimante canon pixma mx475

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 Claude -
Bonjour,
Suite à une panne de courant et le changement de l'adresse ip par la livebox, j'ai dû réinstaller tout le logiciel car plus moyen d'imprimer depuis mon ordi.
Le pb est résolu mais maintenant c'est la fonction scan depuis canon quick menu qui ne marche plus.
La ligne numérisation est vide à certains endroits et grisé à d'autres
J'ai recommencé plusieurs fois, la dernière après avoir désactivé le pare feu et l'anti-virus. Bernique ça ne marche toujours pas.
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci par avance

p.s. en palliatif j'ai mis provisoirement un raccourci pour scanner une page par le biais du clic droit sur l'imprimante. Mais ça ne marche pas pour scanner plusieurs pages d'un coup contrairement à quick menu


2 réponses

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problème résolu.
j'ai réussi à refaire fonctionner le scanner en passant par un autre site d'installation des drivers canon. Avec celui ci ça marche
mp68-win-mx470-1_01-ea33_3.exe
mais pas avec celui là
win-mx470-1_1-mcd (4).exe
4
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour, pouvez vous nous donner l'adresse du site ?
Merci par avance.
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Bonjour;

Merci pour le tuyau .. >> Mais dommage de ne pas connaitre le site en question !
Cordialement