Función de escaneo en impresora Canon Pixma MX475

Resuelto
Hola,
Después de un corte de luz y el cambio de la dirección IP por parte del Livebox, tuve que reinstalar todo el software porque no había manera de imprimir desde mi ordenador.
El problema está resuelto, pero ahora la función de escaneo desde el menú rápido de Canon ya no funciona.
La línea de digitalización está vacía en algunos lugares y en gris en otros.
He intentado varias veces, la última después de desactivar el firewall y el antivirus. Pero nada, todavía no funciona.
¿Alguien podría ayudarme? Gracias de antemano.

p.d. como solución temporal he puesto un acceso directo para escanear una página a través del clic derecho en la impresora. Pero eso no funciona para escanear varias páginas a la vez, a diferencia del menú rápido.

Configuración: Windows / Chrome 68.0.3440.106

2 respuestas

  1. Problema resuelto.
    He logrado hacer funcionar el escáner pasando por otro sitio de instalación de los drivers de Canon. Con este funciona
    mp68-win-mx470-1_01-ea33_3.exe
    pero no con este
    win-mx470-1_1-mcd (4).exe
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    1. Hola, ¿puede darnos la dirección del sitio?
      Gracias de antemano.
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