Nvidia Geforce 820M - mise à jour impossible :'( [Résolu/Fermé]

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Bonjour / Bonsoir.

Voici le topo....


J'ai une carte graphique, une Nvidia Geforce 820M.
Qui, depuis un moment, se met à jour via windows update...

Du coup, je n'ai jamais regardé la version que j'avais...

Et j'ai constaté, depuis peu, qu'elle datait de mai 2018...
Du coup, je télécharge manuellement la dernière version, via le site officiel...

Le programme me dit qu'elle n'était pas compatible.
Alors qu'il s'agissait bel et bien de ma carte carte, et de mon système...

Même Geforce Experience ne trouve aucune mise à jour...


Je décide donc d'utililiser DDU, en désinstallant au préalable les drivers nvidia...

- Je désinstalle tout driver nvidia, ainsi que Geforce Experience
- Je télécharge DDU et je redémarre en mode sans échec.
- J'utilise donc DDU et je supprime toute trace, avec succès.
- De retour sur pc, en mode "normal", je fais une petite recherche manuelle windows update...

Il me trouve bien une mise à jour, que je fais...
-> Mais elle date, et wndows update, ensuite, ne trouve aucune mise à jour...

Du coup, je me lance cette remarque : vu que j'ai la version de la carte graphique, est-ce que Nvidia possède des archives ? Est-ce que je dois télécharger TOUS les fichiers, après cette version, et est-ce que je dois faire TOUTES ces mises à jour ?

Je me lance donc :
- Premier setup : succès... j'étais :O
- Deuxième setup : succès....
- Et ainsi de suite...

J'étais donc ravi, j'avais trouvé comment faire... Long, fastidieux, mais fonctionnel...


je me trompais...
Arrivé à la version 391.35, que j'ai pu installé, les autres setup : ECHEC...

Capture : https://i.imgur.com/r2zJfiO.png


Pouvez-vous m'aider ?


Merci !

++

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Salut,

Et... quel est ton OS ?

Chez Nvidia, certaines versions de pilote ont besoin d'une mise à jour de Windows bien spécifique.

Donc, si ton Windows a du retard dans les mises à jour, installation = échec ;-(

D'ailleurs, si tu as une erreur, tu dois avoir un peu plus d'infos... Il dit quoi ?
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Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

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Salut.


J'ai un windows 10 pro en 64 bits. ;)
Et je n'ai pas de mises à jour windows, tout a été fait.

A moins qu'il en manque... Je vais voir, si pas concluant, de forcer manuellement une mise à jour windows update via CMD...

-> Je teste encore une fois, à l'instant où j'écris ce message, pour te montrer l'erreur que j'ai...

Donc, vu que je suis à la version 391.35, je décide télécharger la suivante, la 397.64. https://i.imgur.com/kHSbcQm.png

Déjà, ma carte graphique est supportée : https://i.imgur.com/BHZV98r.png

Et après téléchargement et exécution du fameux setup, erreur !
https://i.imgur.com/mkxWUq0.png

" Le programme d'installation NVIDIA ne peut pas continuer.
Ce pilote graphique n'a pas trouvé de matériel graphique compatible."


Alors que :
- je ne me suis pas trompé dans le choix du système et de son architecture.
- ma carte graphique est censée être supportée.


Mais quand tu m'as dis cela : "Chez Nvidia, certaines versions de pilote ont besoin d'une mise à jour de Windows bien spécifique. "
--> Peut-être que, même si la recherche via windows update ne trouve rien, cette mise à jour est "absente".

Franchement, je n'y comprends quedal :D


En recherchant, via cette piste que tu as donné, j'ai trouvé ceci :
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-hardware-winpc/r%C3%A9solu-windows-10-%C3%A9chec-installation/1d91b733-1b11-4754-8d77-6089d06c5931

Je vais tester.

Et je reviens
++
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Étonnant.

Tu es sous quel numéro de version de Windows 10 Pro ?
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Je suis à la version 1803 ( 17134.228 ).

Au pire, je refais une mise à niveau, peut-être que la mise à jour 1803 a été mal faite. :/:/

En tout cas, merci à toi ;)
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C'est surtout pour voir si je trouve d'autres cas ou des infos liés à cette version là. ;-)

Car là c'est plutôt le pilote qui semble être à côté de la plaque... mais pourquoi? ... mystère.
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Surtout que j'ai désinstallé tout driver, puis en MSE, j'ai utilisé DDU pour faire ensuite une installation propre lol.

et je n'ai pas envie de refaire cette procédure ^^
Mais je pense que c'est inévitable, car on ne peut pas écarte cette piste : fallait peut-être pas faire de windows update pour installer le "1er pilote"... ^^

Je vais prendre mon courage, et faire ça cette après-midi, je suis pas occupé normalement. lol
salut,
J'ai exactement le même problème que toi, impossible d'aller plus loin que la version 391.35...
J'ai passé des heures à essayer de passer outre mais au final j'ai laissé tomber parce que bien que ma carte soit supportée comme sur ton image j'ai remarqué que dans les "releases notes" des versions concernées (après 391.35) la carte 820M n'apparait pas dans les versions supportées, j'ai regardé sur toutes les récentes où j'ai eu l'erreur jusqu'à arriver à notre version 391.35 qui effectivement fonctionne avec la carte 820M ...

J'ai également fait une recherche plus précise en cherchant une mise à jour en cherchant directement le numéro d'identification de ma carte graphique: PCI\VEN_10DE&DEV_1140&SUBSYS_16DD1043
le résultat m'a amené vers la version 391.35 qui est la plus récente...

J'en ai donc déduis que ça vient forcément de Nvidia directement et qu'on y peut rien... sauf si il existe un moyen de changer son numéro d'identification mais là c'est autre chose..
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Salut à tous.

Et merci Kaneagle.

Voici donc le numéro d'identification du matériel :
-> PCI\VEN_10DE&DEV_1140&SUBSYS_11161462&REV_A1


Au fait, merci de ton message, ça m'a rappelé que, avec ce "numéro", on peut trouver d'avantage d'informations...

Ce que j'ai trouvé : https://driverpack.io/fr/hwids/PCI%5CVEN_10DE%26DEV_1140?os=windows-10-x64

Et j'ai bien cette version...


Si j'ai bien saisi l'histoire, je n'ai pas (encore) de mise à jour pour ma carte graphique ?


++ et merci de m'avoir éclairé sur la chose


@thepas : ce que tu viens de dire, en fait :)

D'où ma question : peux-t-on tricher, en faisant croire à windows / nvidia qu'on a un autre ID matériel ?

j'pense pas...


Comme un sage m'a dit : « en France, on a le droit de tout faire....
Faut juste ne pas se faire choper. »
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Selon le no. d'identifiant, la version 391.24 est la dernière compatible.
Comment as-tu réussi pour le 391.35 ?


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J'ai juste téléchargé le pîlote sur le site officiel.
Et je l'ai lancé.
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Pour le SUBSYS, c'est bien celui-c i --> 11161462
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Exact, c'est bien ça. :/

Et j'ai trouvé ça : https://www.driverscloud.com/en/drivers/hardware/3748/nvidia-geforce-820m

Du coup, si j'ai bien compris, je n'aurais plus de mise à jour ?


++ et merci
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Donc, j'en déduis que, pour ma CG, il n'y en aura plus ^^

Je passe en résolu.

Merci de ton aide (et celle des autres intervenants).
++