Impression floue

nanou0907 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un souci avec mon imprimante HP Photosmart: lorsque j'imprime un document venant de mon ordinateur l'impression est "floue" comme s'il y avait 2 fois le texte avec un très léger décalage. En revanche quand j'imprime un document placé directement dans l'imprimante ou quand j'imprime une page de test aucun problème.

Des idées de diagnostic?

Merci


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2 réponses

contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 182
 
Votre decalage, il se fait sur un texte en noir uniquement ou sur un noir imprime avec les 4 encres ??
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nanou0907 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour, je m'excuse d'avoir mis autant de temps pour répondre et vous remercie pour votre réponse. Par contre je ne sais pas comment fait on pour savoir si le noir est imprimé à partir du noir seulement ou bien des 4 couleurs? Je viens d'imprimer un document à partir du PC (là où ça pose problème) en paramètrant "imprimer en niveaux de gris" au préalable...C'est très bizarre certains noirs apparaissent normalement et d'autres très floutés...
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