Impresión borrosa
nanou0907
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contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
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Hola,
Tengo un problema con mi impresora HP Photosmart: cuando imprimo un documento desde mi computadora, la impresión está "borrosa", como si el texto estuviera dos veces con un ligero desplazamiento. Sin embargo, cuando imprimo un documento colocado directamente en la impresora o cuando imprimo una página de prueba, no hay problema.
¿Alguna idea de diagnóstico?
Gracias
Configuración: Windows / Chrome 68.0.3440.106
Tengo un problema con mi impresora HP Photosmart: cuando imprimo un documento desde mi computadora, la impresión está "borrosa", como si el texto estuviera dos veces con un ligero desplazamiento. Sin embargo, cuando imprimo un documento colocado directamente en la impresora o cuando imprimo una página de prueba, no hay problema.
¿Alguna idea de diagnóstico?
Gracias
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2 respuestas
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¿Su desplazamiento se realiza solo sobre un texto en negro o sobre un negro impreso con las 4 tintas?
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Hola, me disculpo por haber tardado tanto en responder y te agradezco por tu respuesta. Sin embargo, no sé cómo se puede saber si el negro se imprime solo a partir del negro o de los 4 colores. Acabo de imprimir un documento desde la PC (donde surge el problema) configurando "imprimir en escala de grises" de antemano... Es muy extraño, algunos negros aparecen normalmente y otros muy borrosos...
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