Onedrive saturé, photos supprimé

Fermé
Alaideu Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2018 - 16 août 2018 à 06:43
 Utilisateur anonyme - 23 août 2018 à 08:14
Bonjour,
J'ai besoin de votre aide je rencontre un problème avec onedrive j'ai perdu d'ancienne photo qui se trouvé dans mon ancien portable(lumia560 HS) et qui etait enregistré sur mon compte onedrive.
Mon compte est saturé il n'y a plus d'espace de stockage disponible, ce qui m'amène a penser que mes nouvelles photos on remplacé les anciennes je me demande donc, si je paye poir avoir un compte Premium pourrais-je récupéré ces photos, car sur onedrive je vois affiché " vous avez dépasser votre limite de stockage 6,88 Go utilisé sur 5 Go".
En essperant que vous pourrez m'aider
Merci d'avance.
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2 réponses

Bonjour,
En principe vous devriez les retrouver dans la corbeille de OneDrive, dans 30 jours elles seront supprimées définitivement.
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Alaideu Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2018
16 août 2018 à 07:18
Merci pour la reponse,
Donc aucune chance de récupérer les photos mais le fait de voir affiché " vous avez dépasser votre limite de stockage 6,88 Go utilisé sur 5 Go"
Me laisse pensé qu'elle sont encore sauvegardé
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Utilisateur anonyme
16 août 2018 à 08:43
Regardez dans la corbeille de onedrive .
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Alaideu Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2018
16 août 2018 à 15:07
Bonjour
Ma corbeille est vide je me suis aperçule manque de photo que récemment ca fait plus de 30 jours qu'elles ont du etre supprimé je pense sue je vais essayé de m'abonné poir voir si mes photos sont encore stocké.
Merci quand même pour l'aide.
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Utilisateur anonyme
23 août 2018 à 08:14
Bonne chance !
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