Problème de numérisation

Bonjour, voici mon problème : lorsque je scanne un document, il devrait normalement arriver sur mon pc au format choisi (pdf, jpeg,...) et s'ouvrir tout seul, avant de pouvoir être imprimé.
Par contre, il se produit autre chose, le document scanné se présente sous la forme de l'icône de google chrome ! Il faut cliquer dessus pour l'ouvrir. Comment faire pour que le document arrive normalement, et pas sous forme d'une icône ?
Si quelqu'un a une idée, ce serait gentil de me la soumettre.
Bon Week-end.