Contact avec Rue du Commerce

Résolu
Matmeni Messages postés 4 Statut Membre -  
Matmeni Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour, j'ai commandé récemment un téléphone portable Samsung Galaxy A5 sur le site Rue du Commerce ..Jusque là pas de souci. Réception du téléphone dans une simple boite cartonnée au slogan Samsung, mais sans blister! Neuf ou reconditionné? Il est garanti deux ans d'après le site. Je pense donc qu'il est neuf. J'ai recherché sur des sites pour contrôler le code IMEI. Apparemment le modèle serait bien neuf. Une offre de remboursement de 50€ est possible avec Samsung.Cependant il est nécessaire d'avoir l'étiquette de l'emballage!
Quelqu'un a t- il déjà commandé un appareil Samsung? Le blister est- il une preuve de l'état neuf du mobile?
Merci par avance pour vos réponses.
Bonne journée.

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 275
     
    Bobnjour,
    Il n'y a pas de blister sur les boites de téléphone Samsung, juste des étiquettes de sécurité que l'on est obligé de rompre pour ouvrir la boite, pour ton offre de remboursement il faut décoller l'étiquette donnant les références de ton téléphone, elle est collée sur la boite.
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    1. Matmeni Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci beaucoup pour votre réactivité
      0

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