Bug "je ne suis pas un robot"

Fermé
Ousstech Messages postés 2 Date d'inscription lundi 23 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2018 - 23 juil. 2018 à 13:15
Ousstech Messages postés 2 Date d'inscription lundi 23 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2018 - 24 juil. 2018 à 18:34
Bonjour,
ça fait trois jours que j'ai un problème sur mon site web, quand un visiteur veut nous contacter via le site, il est invité de remplir un formulaire et cocher la case "Je ne suis pas un robot", sauf qu'après la validation il reçoit un msg (Oops... Merci de cocher la case je ne suis pas un robot et réessayer, voir PJ), le problème persiste même si j'ai testé avec différents navigateurs.


Quelqu'un pourra m'aider à résoudre ce problème s'il vous plait ?

Ps: Je ne me connais rien en développement ou programmation web.

1000 Merci,

2 réponses

jordane45 Messages postés 38048 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mars 2024 4 619
23 juil. 2018 à 17:25
Bonjour,


Quel est le code source du "bouton" en question ?
As tu accès au FTP du site web et donc aux fichiers qui s'y trouvent ?

Sinon, Avec quoi a été fait ton site ? un CSM ? Lequel ?
Quel PLUGIN / WIDGET a été utilisé pour faire ce "bouton" ?
Où as tu placé le code de ce plugin ou comment l'as tu installé ?


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