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Problème connexion ftp free

Fermé
donaldo - 23 juil. 2018 à 15:22
 donaldo - 23 juil. 2018 à 16:33
Bonjour,

Sur le site http://ftpperso.free.fr/ je n'arrive pas à me connecter en rentrant mon login et password envoyés par Free. Le message "compte incorrect" apparait.
J'ai reçu le nom de domaine il y a deux mois, vous pensez que ça peut venir de là (ils auraient désactivé mon compte)?
J'ai essayé sur fillezilla et ça ne se connecte pas non plus...

Merci pour votre aide !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
dugenou Messages postés 6087 Date d'inscription mercredi 19 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 juillet 2021 1 451
23 juil. 2018 à 15:32
Bonjour,

Arrives-tu à te connecter à ton compte avec tes identifiants ? Si oui, tu peux modifier le mot de passe FTP. La longueur maximale est de 16 caractères ASCII pour l'accès FTP.
0
donaldo
Modifié le 23 juil. 2018 à 15:36
Non je n'arrive pas à me connecter au compte, pourtant je mets le login et le mdp écrits sur la feuille...
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dugenou Messages postés 6087 Date d'inscription mercredi 19 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 juillet 2021 1 451
23 juil. 2018 à 15:42
Est-ce que c'est un compte principal ou un compte secondaire ?
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donaldo
23 juil. 2018 à 15:44
C'est à dire? Je n'en ai créé qu'un seul...
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dugenou Messages postés 6087 Date d'inscription mercredi 19 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 juillet 2021 1 451
23 juil. 2018 à 15:45
Si tu n'as qu'un seul compte, c'est un compte principal.
Est-ce que tu reçois des mails sur cette adresse ?
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donaldo
23 juil. 2018 à 15:51
J'ai essayé de me connecter sur Zimbra mais il est écrit "Ce compte n'utilise pas le webmail Zimbra". Au moins ça veut dire que le compte existe ^^
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Réponse 2 / 2
donaldo
23 juil. 2018 à 16:33
D'accord, merci pour votre réponse.
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