Délais de livraison Amazon
Askewaze
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur -
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Bonjour,
Je m'apprête à commander un drone sur Amazon. Au moment de choisir le mode de livraison, j'ai remarqué qu'Amazon me permet d'être livré en 3-4 jours alors que les commentaires sur le produit m'indiquent que les délais de livraison vont de 10 à 28 jours.
Comment Amazon peut me garantir des délais aussi courts alors que le drone arrive apparemment de loin ? Est-ce fiable ?
Je m'apprête à commander un drone sur Amazon. Au moment de choisir le mode de livraison, j'ai remarqué qu'Amazon me permet d'être livré en 3-4 jours alors que les commentaires sur le produit m'indiquent que les délais de livraison vont de 10 à 28 jours.
Comment Amazon peut me garantir des délais aussi courts alors que le drone arrive apparemment de loin ? Est-ce fiable ?
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2 réponses
Salut,
En général, Amazon est assez réaliste sur les délais qu'ils annoncent.
Après, il ne faut pas oublier que pour un même produit, il peut y avoir plusieurs vendeurs et donc, plusieurs expéditeurs possible.
Dans certains cas, un produit peut être vendu par un vendeur tiers mais livré directement par Amazon est les délais sont très souvent respectés. Dans le cas d'une vente et livraison par le vendeur tiers, ça peut être un peu plus long. Mais, il ne faut pas hésiter à saisir le service client Amazon, qui, généralement peut être très ouvert au geste commercial. (Remboursement des frais de livraison, bon cadeau ou autre).
En général, Amazon est assez réaliste sur les délais qu'ils annoncent.
Après, il ne faut pas oublier que pour un même produit, il peut y avoir plusieurs vendeurs et donc, plusieurs expéditeurs possible.
Dans certains cas, un produit peut être vendu par un vendeur tiers mais livré directement par Amazon est les délais sont très souvent respectés. Dans le cas d'une vente et livraison par le vendeur tiers, ça peut être un peu plus long. Mais, il ne faut pas hésiter à saisir le service client Amazon, qui, généralement peut être très ouvert au geste commercial. (Remboursement des frais de livraison, bon cadeau ou autre).
