Pas de réseau...

Nicole -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis que Windows 10 a fait le changement, je n'ai plus de réseau et je ne peux me connecter.
Quand j'allume l'ordinateur, "j'ai un écran de couleur avec la phrase (le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect, je clique sur ok) Je n'ai rien écrit. Quand j'ai cliqué sur ok, il y a mon écran qui apparaît et là, j'écris le mot de passe et tout est bien, sauf que je n'ai pas de réseau......C'est un ordinateur bureau. Que dois-je faire?
J'espère que vous comprendrai mon explication.

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bonsoir,

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
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