Problème avec mon alcatel F370 Fermé

Question

Bonsoir,

J'ai un téléphone ALCATEL F 370 Voice  duo et actuellement les messages vocaux laissés ne s’enregistrent pas sur le répondeur et ne se signalent plus sur la base du téléphone.
 Je ne peux donc pas écouter les messages laissés car ils ne s'enregistre plus.
Les messages s'enregistraient aussi sur mon PC ce qui actuellement ne se fait plus.

Merci beaucoup d'avance si vous pouvez me donner la solution.

Cordialement

dddbbb

baladur13 · Answer

Bonsoir,
SI le répondeur est bien en marche.... c'est probablement soit :
 - Que le répondeur est en répondeur simple et pas en répondeur enregistreur 
voir notice en page 31  § 9.4.1 Modiﬁcation du mode de réponse
 - Que le nombre de sonneries qui déclenche le répondeur est réglé trop haut et que c'est la messagerie vocale de votre opérateur qui récupère vos messages . un bon réglage est 4 sonneries .. les opérateurs, eux, en général, déclenchent à 5. 
Voir notice en page 32 § 9.4.5 Modiﬁcation du nombre de sonneries

La notice :  https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwiFt7nbjNTbAhXK1hQKHfQhBfEQFggpMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.alcatel-home.com%2Ffr%2Ffile%2F6901%2Fdownload%3Ftoken%3DIoo4ybxb&usg=AOvVaw3T1EQstTWhL4tyyV2-eIlC

Gaby · Answer

Bonjour, j'ai le même problème…
Même avec le lien sur la notice et les manips indiquées ca ne fonctionne toujours pas. 
Dois-je pulvériser le combiné ? 
si vous avez trouvé une solution… merci.

MPMP10 · Answer

bonjour ,
Débranchez l'alimentation secteur sur la base et puis enlever les accus sur les combinés pour voir ... 
--

MPMP10 · Answer

Sinon ,
vous pouvez réinitialiser le téléphone :


Il y à ceci dans le Manuel :
" le répondeur est en service et en mode répondeur-enregistreur par défaut " donc la réinitialisation doit normalement remettre le répondeur en mode enregistreur ...
 
--

Gaby · Answer

J'ai la solution, je viens de réduire le nombre de sonneries pour éviter que mon opérateur ne récupère les messages… et ça fonctionne.
J'ai lu les réponses du dessus un peu trop rapidement je pense. désolé.
merci a tous, mais… quel bordel ! 
J'avais sorti la masse !

Problème avec mon alcatel F370

5 réponses

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