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Avira ne s'ouvre pas

Résolu/Fermé
claudillot Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 - 6 juin 2018 à 11:41
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 juin 2018 à 19:42
Bonjour,
Depuis hier, je n'arrive plus à ouvrir mon anti virus Avira Pro.
Que je clique une fois ou deux sur l'icone dans la barre des tâches, rien!
J'ai également reçu un message bizarre me disant que mon pc était bloqué, qu'il allait s’arrêter et qu'il fallait téléphoner à un numéro qu'ils donnait. Ce message était accompagné par une voix féminine.
Merci si vous pouvez m'aider à retrouver mon anti virus.

3 réponses

Réponse 1 / 3
palleville Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2018 5
6 juin 2018 à 13:54
Bonjour Maleka et merci pour ta réponse.
Cependant, je ne vois pas comment désinstaller avira alors que je ne peut pas l'ouvrir!
Certainement question idiote de ma part, je te demande de bien vouloir m'en excuser.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
6 juin 2018 à 14:17
Panneau de configuration
et programmes et fonctionnalités
désinstalle Avira
réinstalle le.
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