Avira ne s'ouvre pas

Résolu
claudillot Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis hier, je n'arrive plus à ouvrir mon anti virus Avira Pro.
Que je clique une fois ou deux sur l'icone dans la barre des tâches, rien!
J'ai également reçu un message bizarre me disant que mon pc était bloqué, qu'il allait s’arrêter et qu'il fallait téléphoner à un numéro qu'ils donnait. Ce message était accompagné par une voix féminine.
Merci si vous pouvez m'aider à retrouver mon anti virus.
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3 réponses

palleville Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour Maleka et merci pour ta réponse.
Cependant, je ne vois pas comment désinstaller avira alors que je ne peut pas l'ouvrir!
Certainement question idiote de ma part, je te demande de bien vouloir m'en excuser.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Panneau de configuration
et programmes et fonctionnalités
désinstalle Avira
réinstalle le.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut

Désinstalle le puis réinstalle le.
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palleville Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Voila, j'ai suivi ton conseil et j'ai retrouvé avira.
Mille fois merci!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
de rien :)
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