Avira ne s'ouvre pas

Résolu
claudillot Messages postés 40 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis hier, je n'arrive plus à ouvrir mon anti virus Avira Pro.
Que je clique une fois ou deux sur l'icone dans la barre des tâches, rien!
J'ai également reçu un message bizarre me disant que mon pc était bloqué, qu'il allait s’arrêter et qu'il fallait téléphoner à un numéro qu'ils donnait. Ce message était accompagné par une voix féminine.
Merci si vous pouvez m'aider à retrouver mon anti virus.

3 réponses

  1. palleville Messages postés 2 Statut Membre 5
     
    Bonjour Maleka et merci pour ta réponse.
    Cependant, je ne vois pas comment désinstaller avira alors que je ne peut pas l'ouvrir!
    Certainement question idiote de ma part, je te demande de bien vouloir m'en excuser.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Panneau de configuration
      et programmes et fonctionnalités
      désinstalle Avira
      réinstalle le.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut

    Désinstalle le puis réinstalle le.
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  3. palleville Messages postés 2 Statut Membre 5
     
    Voila, j'ai suivi ton conseil et j'ai retrouvé avira.
    Mille fois merci!
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien :)
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