Batterie Toshiba se decharge même sur secteur

tinkfairy -  
 tinkfairy -
Bonjour, j'ai un problème avec ma batterie Toshiba A100, elle ne se chargeait plus et selon le manuel ca veut dire qu'elle est en fin de vie, j'en ai donc demandé une autre au SAV.
Batterie neuve reçue ce matin mais l'ordi est branché et la batterie se décharge quand même pouvez vous m'aider SVP?
de quoi ca vient? vous savez Comment réparer ca?

2 réponses

Cooper1 Messages postés 1731 Statut Membre 227
 
Salut.

C'"est une question bête mais bon: "tu as bien mis la batterie dans le portable?"

Sinon il y a pas moyen de réparer, recontacte le SAV, ta nouvelle batterie à 1jour, en expliquant ton problème ils trouveront peut-être une solution.

Bonne chance
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tinkfairy
 
oui je l'ai bien mise dans le portable
le souci c'est que même branchée sur le secteur elle se décharge le SAV ne répond pas au tel j'arrive pas a les avoir
merci quand même de ton idée

si quelqu'un a une autre idée peut être ca serait super
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