Après mon redémarrage,je n'ai plus accès au réseau

Fermé
Jaxooo Messages postés 12 Date d'inscription lundi 9 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 - 9 avril 2018 à 21:45
brupala Messages postés 109464 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 11 avril 2018 à 00:09
Bonsoir à toutes et à tous,
Je vous expose mon souci :

J'ai laissé mon petit frère jouer sur mon pc personnel de 15h jusqu'à 20h10.
Je récupère le pc et décide de lancer une vidéo.
Je me rend compte que mon petit frère à mis les hauts-parleurs, du coup, je l'éteins et rebranche mon casque, ce qui a fait crash la vidéo ainsi que le son car je n'avais plus aucun moyen d'avoir du son et la vidéo n'avançait plus.

Du coup, je décide de redémarrer mon pc, je me rend compte que j'ai du son mais comble du malheur, je n'ai pas d'accès à internet.
Ni une, ni deux, je vérifie si sur l'autre ordi fixe, sur le pc portable ou sur les téléphones fonctionnaient et c'était le cas.
Du coup, je tente à plusieurs reprise d'éteinte/redémarrer mon pc sans aucun succès.
J'éteins et rallume le modem, aucun succès.
Je change de cable Ethernet en me disant que le précédant est défectueux, aucun succès.
Du coup, je ne sais plus quoi faire. J'ai vaguement essayé de redémarrer le service DHCP mais windows m'empêche de l'arrêter à cause de l'erreur 5.

Donc maintenant, je ne sais pas quoi faire ni où aller chercher de l'aide du coup, je m'en remet à vous.
Je vous remercie d'avance de votre aide-

1 réponse

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
9 avril 2018 à 22:17
Bonjour

Dans "Outils administrateur" active ces deux services.


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Jaxooo Messages postés 12 Date d'inscription lundi 9 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018
9 avril 2018 à 22:24
Hello, comme dit plus haut, ces deux services sont d'ores et déjà activés et lorsque je tente de redémarrer le service DHCP, Windows m'en empêche en me disant "Windows n'a pas pu arrêter le service client DHCP sur Ordinateur Local. Erreur 5 : Accès Refusé."

Donc je ne peux rien y faire de ce côté-là :/
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
10 avril 2018 à 09:35
Peux-tu communiquer avec ta box..??
(Liaison PC<===> Box)
ex : passerelle par defaut 192.168.1.1
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Jaxooo Messages postés 12 Date d'inscription lundi 9 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018
10 avril 2018 à 11:48
Salut,

Alors, en écrivant la passerelle par défaut sur le navigateur, je n'obtiens aucun résultat.
De plus, en allant voir le "Statut du réseau", cela me dit que je suis effectivement connecté à aucun réseau.
Mais lorsque je vais pour Modifier les paramètres de la carte, je vois que le port Ethernet est Activé mais non connecté et avec une vitesse de 1,0 Gbit/s.

Du coup, le problème provient de ma carte, du câble ou bien du modem directement, sachant que le wifi et l'autre pc relié par Ethernet ont la connexion ?
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brupala Messages postés 109464 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 13 627 > Jaxooo Messages postés 12 Date d'inscription lundi 9 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018
10 avril 2018 à 12:10
Salut,
Qu'est ce que tu as dans état de la carte à ce niveau ?
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Jaxooo Messages postés 12 Date d'inscription lundi 9 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018
10 avril 2018 à 12:14
Bha comme dit plus haut, quand je suis dans le centre de réseau et partage et que je souhaite modifier les paramètres de la carte réseau, cela m'ouvre une fenêtre ou je vois que Ethernet est activé
et en dessous, c'est encore noté "Intel(R) Ethernet Connection"
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