Camera Avertissement echec appareil photo

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bonjour,
samsung S6, la camera bloque, ça s'ouvre en mode selfie et sur un rectangle blanc m'informe
Avertissement
echec appareil photo

voila, une fois à force de chercher j'avais trouvé à , disons un reset de la camera, j'ai beau chercher partout je trouve pas, j'ai bien sur redemarrer la bête plusieurs fois, rien à faire.
entre nous je mettrai une note assez mauvaise à cet appareil, les infos mode d'emploi n'arrangent rien, j'avais un microsoft avant, mis à part que le systeme ne pouvait pas acceder à skype et d'autre appli comme la banque, c'était largement mieux que cet android mode samsung
si quelqu'un a une idée de comment sortir de là
faudrait peut-être jouer de la garantie?

merci de m'avoir lu
Gilles
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MerciMPMP10?
Je crois que le mieux serait d'aller faire jouer la garantie, acheté en allemagne via amazon, à voir de plus près

Gilles1414
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Essayez un hard reset sa prendra que quelques minutes , après ci le problème persiste c'est que c'est lié à un problème matériel dans ce cas retour en Sav ...
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J"ai trouvé un reset camera, sais plus comment, faut naviguer dans les menus.. c'est OK maintenant
merci
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OK ...
Pas de soucis il faut juste retirer la batrie et puis remaitre et le probleme sera resolu !!!
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C'est déjà résolu ( faut lire ) ..
" J"ai trouvé un reset camera, sais plus comment, faut naviguer dans les menus.. c'est OK maintenant
merci
"..