Impossible de démarrer ni de booter autrement

Bonjour,

Notre ordinateur ASUS reste bloqué au démarrage sur la page avec le logo.
Puis on a le bios utility- EZ Mode.
La liste Boot priority est vide, le disque dur n'est pas reconnu.
Impossible d'accéder au Boot Menu "The system cannot find any bootable devices".
J'ai essayé de booter sur clef usb (malekal live cd) mais elle n'apparaît pas non plus.
Et après avoir désactivé le secure boot (bios utility-Advenced Mode), enregisté la modification et redémarré...toujours bloqué sur la page avec le logo.
De retour dans le bios utility, la liste boot priority est toujours vide...

J'ai épuisé les solutions que j'avais trouvées afin de diagnostiquer la panne.
Un grand merci d'avance aux esprits plus éclairés qui auront la gentillesse de m'apporter leurs lumières :-)

Ps : je vous écris via un autre ordi....mais ça doit vous paraître évident...

Bonne soirée,
Shirley