Problème sur le TouchPad (fonction défilement)

Résolu/Fermé
aoum49 Messages postés 76 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2018 - 10 mars 2018 à 09:08
tanteelise Messages postés 27956 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2022 - 13 mars 2018 à 09:51
Bonjour.
J'ai un Asus ROG GL552VW que j'ai emmené au SAV il y a 1 mois environ.
Le service a restauré le système sur une ancienne sauvegarde. J'ai remarqué que la fonction défilement de mon Pad ne fonctionne plus. J'ai remarqué aussi que le Pad n'apparaît plus dans la barre des tâches en bas à droite.
Sur Asus Smart Gesture, la fonction est bien activée, mais rien ne se passe.
J'ai essayé de désactiver/réactiver avec fn+f9, là encore rien ne change. En fait, la désactivation ne désactive pas (oui oui c'est bien ça ^^)
Quelqu'un a une astuce pour débloquer la situation?
Merci d'avance.

4 réponses

tanteelise Messages postés 27956 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2022 4 429
11 mars 2018 à 13:29
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aoum49 Messages postés 76 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2018 4
12 mars 2018 à 18:43
Bonjour.
Désolé pour le retard. Je suis bien sur Windows 10. Je vais télécharger les pilotes pour voir.
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aoum49 Messages postés 76 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2018 4
12 mars 2018 à 21:32
Alors j'ai téléchargé le 1er pilote, mais je n'ai pas pu l'installer car Smart Gesture était déjà présent sur une version antérieure.
J'ai donc été dans les paramètres --> applications, puis j'ai fait "Réparer" sur Asus Smart Gesture.
Un petit redémarrage, et hop problème résolu ^^
Merci beaucoup pour vos réponses! Je vais tagguer ce problème à Résolu.
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tanteelise Messages postés 27956 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2022 4 429
13 mars 2018 à 09:51
bonjour et merci du retour.
bonne continuation.
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poupougne13 Messages postés 43784 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 941
10 mars 2018 à 11:54
Bonjour...

Il est possible que ta touche Fn soit verrouillée sur "on"...donc essaie SEULEMENT F9.....
Ca devrait te faire accéder à quoi ?
Selon le but de la manoeuvre, c'est dès le démarrage de la machine que la touche est efficace...

Cdt,
@+

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aoum49 Messages postés 76 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2018 4
11 mars 2018 à 13:12
Merci pour ta réponse.
J'ai essayé et cela n'a pas fonctionné.
Je me demande si avec le formatage du sav, il n'y aurait pas des pilotes qui auraient sautés. Mais de là à retrouver lesquels...
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tanteelise Messages postés 27956 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2022 4 429
11 mars 2018 à 13:18
Bonjour,

quel est ton système d'exploitation ? windows 10 ?
et 32 ou 64 bits ?
merci

cordialement
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tanteelise Messages postés 27956 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2022 4 429
11 mars 2018 à 13:21
re,

si c'est windows 10 télécharge et installe ce pilote :

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/SmartGesture/SmartGesture_Win10_64_VER4012.zip

ps : salutations poupougne
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poupougne13 Messages postés 43784 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 941
11 mars 2018 à 16:32
Salut à toi aussi...bon Dimanche !
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