Problème sur le TouchPad (fonction défilement)

Résolu
aoum49 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour.
J'ai un Asus ROG GL552VW que j'ai emmené au SAV il y a 1 mois environ.
Le service a restauré le système sur une ancienne sauvegarde. J'ai remarqué que la fonction défilement de mon Pad ne fonctionne plus. J'ai remarqué aussi que le Pad n'apparaît plus dans la barre des tâches en bas à droite.
Sur Asus Smart Gesture, la fonction est bien activée, mais rien ne se passe.
J'ai essayé de désactiver/réactiver avec fn+f9, là encore rien ne change. En fait, la désactivation ne désactive pas (oui oui c'est bien ça ^^)
Quelqu'un a une astuce pour débloquer la situation?
Merci d'avance.
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4 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
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aoum49 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour.
Désolé pour le retard. Je suis bien sur Windows 10. Je vais télécharger les pilotes pour voir.
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aoum49 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Alors j'ai téléchargé le 1er pilote, mais je n'ai pas pu l'installer car Smart Gesture était déjà présent sur une version antérieure.
J'ai donc été dans les paramètres --> applications, puis j'ai fait "Réparer" sur Asus Smart Gesture.
Un petit redémarrage, et hop problème résolu ^^
Merci beaucoup pour vos réponses! Je vais tagguer ce problème à Résolu.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour et merci du retour.
bonne continuation.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

Il est possible que ta touche Fn soit verrouillée sur "on"...donc essaie SEULEMENT F9.....
Ca devrait te faire accéder à quoi ?
Selon le but de la manoeuvre, c'est dès le démarrage de la machine que la touche est efficace...

Cdt,
@+

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aoum49 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Merci pour ta réponse.
J'ai essayé et cela n'a pas fonctionné.
Je me demande si avec le formatage du sav, il n'y aurait pas des pilotes qui auraient sautés. Mais de là à retrouver lesquels...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

quel est ton système d'exploitation ? windows 10 ?
et 32 ou 64 bits ?
merci

cordialement
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
re,

si c'est windows 10 télécharge et installe ce pilote :

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/SmartGesture/SmartGesture_Win10_64_VER4012.zip

ps : salutations poupougne
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Salut à toi aussi...bon Dimanche !
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