Branchement d'une nouvelle box SFR Fermé

Question

Bonjour à Tous
Je viens de changer de fournisseur je suis repassé chez SFR  . Ce n'est peut-être pas ce que j'aurai du faire J'ai une box fibre  dernier cri .Je l'ai raccordée au câble qui avait été mis en place pour alimenter une box numéricable .La box numéricable fonctionnait normalement , Mais aujourd'hui je n'arrive pas à faire fonctionner 
la Box SFR . Le cinéma dure depuis hier après midi coups de téléphone je tombe sur une plateforme L'employée me passe un technicien  qui n'est pas plus technicien que moi Ce soir je voulais remettre la box numéricable mais le dernier que j'ai eu m'a demandé de laisser brancher la box SFR . Comme demain je suppose que je n'aurai pas plus de résultat Je vais encore téléphoner et je vais arriver à contacter encore une autre personne qui va me raconter son baratin .Je ne voudrais pas être à la place des gens qui récupère les coups de fil ils ne doivent pas avoir beaucoup de compliments

brupala · Answer

Salut,
tu es passé de Numéricâble à SFR ?
Sérieux ?
Tu c'est que c'est la même boite, que numéricâble ou plutôt Altice a acheté SFR il y a bientôt 4 ans et que le nom numéricâble a été abandonné pour SFR et bientôt Altice ?
Tu n'as donc pas changé de fournisseur, c'est pile poil le même .....
Après, le bazar dans cette boite n'est pas de leur faute, les meilleurs sont partis et ils ont recruté des incompétents à leur place.
Reste que la solution à ton problème est chez eux, pas sur ce forum.
Il faut que tu insistes pour qu'ils envoient un technicien chez toi afin de tester et vérifier la connexion.

Branchement d'une nouvelle box SFR

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