Carte ethernet disparue du système

Résolu
Tenmelc Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un ordinateur portable (lenovo Y700 80NV) qui avait un ptit problème sous windows, une fois sur deux ma box, branchée directement en ethernet, était affichée comme "Réseau non reconnu" ou quelque chose comme ça.

En voulant résoudre ce problème j'ai cherché un peu et à un moment à tout hasard j'ai tenté de réinitialiser les paramètres de connexion avec deux commandes données par une personne à une autre sur un forum, je ne sais plus exactement les commandes mais elles étaient de type
"netsh winsock reset "

Suite à cela j'ai redémarré mon pc et depuis plus de nouvelles de ma ptite carte ethernet :/
Dans le panneau "Connexion réseau" j'ai ma carte wifi mais je n'ai plus celle pour ethernet, et elle ne semblait pas non plus apparaitre dans le gestionnaire de périphériques...

En attendant j'ai toujours le wifi qui marche heureusement, mais bon ça reste embêtant :/

13 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur une perte de la carte Ethernet après l’exécution d’une commande netsh winsock reset sur un portable Lenovo Y700, la carte réseau Ethernet n’apparaissant plus dans le panneau Réseau. Des réponses évoquent l’erreur « Realtek Network Controller was not found », des vérifications dans le gestionnaire de périphériques et l’usage de devmgmt.msc pour repérer une alerte ou la catégorie « autres périphériques ». Pour remédier, plusieurs interviennent proposent de mettre à jour les pilotes Realtek, d’inspecter le gestionnaire et d’effectuer des vérifications matérielles, tout en signalant l’absence d’indication claire sur l’activation dans le BIOS.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    Lenovo propose un pilote pour ce modèle, pilote pour système d'exploitation Windows 10 64 bits.
    S'il s'agit de votre système d'exploitation téléchargez-le en cliquant sur ce lien, 85l101af.exe puis passez à l'installation, redémarrez l'ordinateur.
    Cdlt.
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    1. Tenmelc Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'ai déjà tenté mais ça me dit que la carte n'est pas trouvée : "The Realtek Network Controller was not found." :/

      Merci quand même :)
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