Amazon Assistant aa.hta

Résolu/Fermé

ThewThew Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018 - Modifié le 17 janv. 2018 à 16:05
ThewThew Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018 - 18 janv. 2018 à 22:07

Bonjour, comme apparemment plein de monde j'ai une fenêtre (C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\aa.hta) qui n'arrête pas de s'ouvrir non stop c'est très pénible..

J'ai suivi le tuto FRST que j'ai pu voir sur les sujets d'autres
personnes qui ont le même problème et voici les liens que j'ai obtenus (FRST - Shortcus -Additionnal)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180117_p5s15b9e15b12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180117_d7p12c12z15e10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180117_m6e12q9s7v14

Merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
17 janv. 2018 à 16:10

Salut,

A désinstaller :
Amazon Assistant
Amazon Music
App Explorer

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 () C:\Users\Anthony\AppData\Local\Amazon Music\Amazon Music Helper.exe  
 HKU\S-1-5-21-56444830-1465032178-2289310115-1001\...\Run: [Amazon Music] => C:\Users\Anthony\AppData\Local\Amazon Music\Amazon Music Helper.exe [5908968 2016-06-16] ()  
 BHO: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)  
 BHO-x32: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)  
 FF Extension: (Amazon Assistant for Firefox) - C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\yis9voxq.default\Extensions\abb-acer@amazon.com [2016-09-02] [Legacy] 
 R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2017-10-04] ()  
C:\Program Files (x86)\Amazon
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

ThewThew Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018
Modifié le 17 janv. 2018 à 16:34

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17.01.2018
Exécuté par Anthony (17-01-2018 16:27:12) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\Anthony\Desktop
Profils chargés: Anthony (Profils disponibles: Anthony)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
() C:\Users\Anthony\AppData\Local\Amazon Music\Amazon Music Helper.exe
HKU\S-1-5-21-56444830-1465032178-2289310115-1001\...\Run: [Amazon Music] => C:\Users\Anthony\AppData\Local\Amazon Music\Amazon Music Helper.exe [5908968 2016-06-16] ()
BHO: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
FF Extension: (Amazon Assistant for Firefox) - C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\yis9voxq.default\Extensions\abb-acer@amazon.com [2016-09-02] [Legacy]
R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2017-10-04] ()
C:\Program Files (x86)\Amazon
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\Users\Anthony\AppData\Local\Amazon Music\Amazon Music Helper.exe => Aucun processus actif trouvé
"HKU\S-1-5-21-56444830-1465032178-2289310115-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Amazon Music" => non trouvé(e)
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\Classes\CLSID\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => supprimé(es) avec succès
C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\yis9voxq.default\Extensions\abb-acer@amazon.com => déplacé(es) avec succès
Amazon Assistant Service => Impossible d'arrêter le service.
"HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Amazon Assistant Service" => supprimé(es) avec succès
Amazon Assistant Service => service supprimé(es) avec succès

"C:\Program Files (x86)\Amazon" dossier déplacer:

Impossible de déplacer "C:\Program Files (x86)\Amazon" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-56444830-1465032178-2289310115-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-56444830-1465032178-2289310115-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

========= Fin de RemoveProxy: =========

Réponse 2 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
17 janv. 2018 à 16:37

plus d'Amazon Assistant ?

ThewThew Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018
Modifié le 17 janv. 2018 à 16:45

Il est réapparu une fois mais en fermant la fenêtre cette fois il ne s'ouvre plus derrière ..

Réponse 3 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
17 janv. 2018 à 17:39

=)

Supprime le dossier C:\FRST

Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

ThewThew Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018
18 janv. 2018 à 22:07

C'est tout bon, il n'y a plus de problème désormais, plus de fenêtre qui s'ouvre.

Merci pour toute l'aide apporté.

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