Problème de réseaux que je ne comprends pas.

Résolu

Galacs Messages postés 36 Statut Membre -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 25 déc. 2017 à 21:39

Bonjour à tous; Je me présente Rémi et je viens sur ce forum car depuis un moment sur mon ordinateur il y a un problème réseaux. Depuis quelque mois ma connexion internet née marché plus sur certaines applications comme "épic gamme lancher "," Microsoft store"," algodoo ","discord" et cetera mais marche sur " steam ", Microsoft edge","internet explorer", minecraft" et cetera donc si quelqu'un aurait la gentillesse de me répondre ça ce problème, m'embête beaucoup.
Merci d'avance
Rémi.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 711
Salut,

Réinitialise le réseau : https://www.malekal.com/windows-10-reinitialiser-le-reseau/

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
0
1. Galacs Messages postés 36 Statut Membre
  
  Bonjour voici les fichiers:
  FRST
  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171225_u13d13j11u14g12
  Shortcut
  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171225_s6c14f15l7y11
  
  Addition
  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171225_q6t13w14e13w10
  
  Merci d'avance
  Rémi
  
  0
Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 711
Tu as les programmes parasites Amazon.

A désinstaller :
Amazon Assistant
Amazon Search
Google Toolbar for Internet Explorer
MEGAsync (si pas utilisés)

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :
```
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:() 
 SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3428516556-3522857361-957388658-1001 -> {B3B3A6AC-74EC-BD56-BCDB-EFA4799FB9DF} URL = hxxps://www.amazon.fr/gp/bit/amazonserp/ref=bit_bds-p10_serp_ie_fr_display?ie=UTF8&tagbase=bds-p10&tbrId=v1_abb-channel-10_6d423740_1201_1401_20160802_FR_ie_ds_&tag=bds-p10-serp-fr-ie-21&query={searchTerms}  
 S2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()  
 C:\Program Files (x86)\Amazon
cmd: netsh winsock reset
  Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
```
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

~~

Sinon tu as Kaspersky EndPoint, il doit y avoir un pare-feu dedans...
Tu as testé en le désactivant ?

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
0
1. Galacs Messages postés 36 Statut Membre
  
  Oui j'ai Kaspersky End Point et j'ai déjà essayer
  
  0
2. Galacs Messages postés 36 Statut Membre
  
  voici le fixlog:
  
  Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 23-12-2017 01
  Exécuté par tarik (25-12-2017 21:04:51) Run:1
  Exécuté depuis C:\Users\tarik\Desktop
  Profils chargés: tarik (Profils disponibles: tarik)
  Mode d'amorçage: Normal
  ==============================================
  
  fixlist contenu:
  
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:()
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3428516556-3522857361-957388658-1001 -> {B3B3A6AC-74EC-BD56-BCDB-EFA4799FB9DF} URL = hxxps://www.amazon.fr/gp/bit/amazonserp/ref=bit_bds-p10_serp_ie_fr_display?ie=UTF8&tagbase=bds-p10&tbrId=v1_abb-channel-10_6d423740_1201_1401_20160802_FR_ie_ds_&tag=bds-p10-serp-fr-ie-21&query={searchTerms}
  S2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()
  C:\Program Files (x86)\Amazon
  cmd: netsh winsock reset
  Hosts:
  EmptyTemp:
  RemoveProxy:
  Reboot:
  
  Le Point de restauration a été créé avec succès.
  Processus fermé avec succès.
  HKU\S-1-5-21-3428516556-3522857361-957388658-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B3B3A6AC-74EC-BD56-BCDB-EFA4799FB9DF} => clé non trouvé(e)
  HKLM\Software\Classes\CLSID\{B3B3A6AC-74EC-BD56-BCDB-EFA4799FB9DF} => clé non trouvé(e)
  "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Amazon Assistant Service" => supprimé(es) avec succès
  Amazon Assistant Service => service supprimé(es) avec succès
  "C:\Program Files (x86)\Amazon" => non trouvé(e).
  
  ========= netsh winsock reset =========
  
  Le catalogue Winsock a ‚t‚ r‚initialis‚ correctement.
  Vous devez red‚marrer l'ordinateur afin de finaliser la r‚initialisation.
  
  ========= Fin de CMD: =========
  
  C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
  Hosts restauré(es) avec succès.
  
  ========= RemoveProxy: =========
  
  HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
  HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
  HKU\S-1-5-21-3428516556-3522857361-957388658-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
  HKU\S-1-5-21-3428516556-3522857361-957388658-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
  
  ========= Fin de RemoveProxy: =========
  
  =========== EmptyTemp: ==========
  
  BITS transfer queue => 7888896 B
  DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 84806639 B
  Java, Flash, Steam htmlcache => 446886581 B
  Windows/system/drivers => 8112031 B
  Edge => 147316102 B
  Chrome => 0 B
  Firefox => 0 B
  Opera => 0 B
  
  Temp, IE cache, history, cookies, recent:
  Default => 0 B
  Users => 0 B
  ProgramData => 0 B
  Public => 0 B
  systemprofile => 0 B
  systemprofile32 => 0 B
  LocalService => 23544 B
  NetworkService => 71582 B
  tarik => 141444503 B
  
  RecycleBin => 0 B
  EmptyTemp: => 797.8 MB données temporaires supprimées.
  
  ================================
  
  Le système a dû redémarrer.
  Fin de Fixlog 21:10:12
  fin
  voila
  
  0
3. Galacs Messages postés 36 Statut Membre
  
  C'est mieux comme ca
  
  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171225_9l5k9m13k6
  
  0
4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 711 > Galacs Messages postés 36 Statut Membre
  
  Je serai d'avis de tester en désinstallant Kaspersky.
  
  0
5. Galacs Messages postés 36 Statut Membre
  
  euh tu es sur ?
  
  0

Problème de réseaux que je ne comprends pas.

2 réponses

Fin de Fixlog 21:10:12

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