Notification d'arrivée de messageRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
 Je viens vers vous pour m'aider à résoudre un problème avec Thunderbird.
J'avais Incrédimail mais ce logiciel (qui n'est plus suivi pas son concepteur) pose trop de problèmes. J'ai donc installé Thunderbird et je dois avouer qu'il me satisfait pleinement car je retrouve, à peu de choses près, la même approche que Incrédimail.
Cependant, j'ai un souci : Je n'ai pas de notification lors de l'arrivée d'un nouveau message.
Pourtant  toutes les cases prévues à cet effet sont cochées.
Merci de votre aide.
Cordialement,
B. Pautal


Configuration: Windows / Firefox 57.0

jeanbern · Accepted Answer

Salut,
Oui et les réactiver un par un pour identifier le module qui pourrait poser problème

dubcek · Answer

hello
par les cases, il faut comprendre Outils -> Options -> Général : quand un nouveau message arrive ?
ainsi que Paramètres des comptes -> Paramètres serveur : Vérifier les nouveaux messages toutes les X minutes
y a-t-il des modules complémentaires installés ?

bpautal · Answer

Salut dubcek,
Et merci de ta réponse.
Mon retour est : "OUI" à toutes tes questions!
Cordialement,
B. Pautal

dubcek · Answer

essayer de démarrer avec les modules désactivés : Aide -> Démarrer avec les modules désactivés

bpautal · Answer

Bonjour à Tous,
Comme je vous l'ai dit hier, il n'y a aucun module d'installé!
A plus,
BP

bpautal · Answer

Toutes mes excuses dubcek, je n'avais pas percuté!
J'ai Windows 10 Pro 64 bits.
A plus,
BP

bpautal · Answer

Bonsoir,
Je viens de regarder et d'essayer ce truc mais aucun résultat!
A plus,
BP

bpautal · Answer

Salut jeanbern,

J'ai deux adresses, mais j'ai déjà essayé ta méthode.
Aucun changement.
J'ai la petite musique quand j'ouvre TB et que je clique sur "relever"
A plus,
BP

bpautal · Answer

Bonjour dubcek,

J'ai bien précisé que la musique n'intervient qu'au lancement de TB et en relevant les messages (le matin par exemple)!
Après cela je n'ai plus d'information me disant que j'ai des nouveaux messages, ni musique ni enveloppe dans la barre des tâches.
Cordialement,
BP

bpautal · Answer

Dubcek,

Je ne sais pas si je m'explique bien. Le mail n'est relevé que si j'ouvre TB : à ce moment là, la petite musique retentit mais c'est tout.
Cependant, il y a un nouveau phénomène :
Quand j'ouvre TB, un message s'affiche (en bas et à droite) me disant qu'une de mes deux adresses à un message. Pourquoi pas les deux?
Cordialement,
BP

y3x · Answer

Bonsoir,
Tu peux ajouter un fichier son. Tu mets un ou des son(s) dans un dossier et dans les préférences de Thunderbird, onglet Général, tout en bas tu coches "Jouer le fichier son suivant" et tu vas chercher ton fichier en cliquant sur le bouton "Parcourir" juste à droite. Tu testes en cliquant sur le bouton "Jouer le son" à droite.

Sons :
https://www.arobase.org/sons/

bpautal · Answer

Bonsoir Y3X,
Merci de ton intervention mais ça ne résout pas mon problème à savoir que les notifications ne fonctionnent pas!
A plus, 
BP

bpautal · Answer

Bonsoir,

Thunderbird est bien mon courrielleur par défaut.
Et j'ai beau chercher je n'ai toujours pas de notification. Ce qui fait que si je veux voir le courrier arrivé, je dois cliquer sur l'icône dans la barre des tâches et le relevage de courrier a lieu!
C'est ch...
A plus,
BP

bpautal · Answer

Bonjour dubcek,
L'icône en question est celle du logiciel située dans la barre des tâches. Je n'ai encore jamais vu une icône représentant une enveloppe!
A plus,
BP

dubcek · Answer

essayer
Outils -> Options -> Avancé -< général : éditeur de configuration
chercher la variable mail.imap.use_status_for_biff et la mettre faux
 
source

bpautal · Answer

Bonjour Dubcek,

Bravo pour ton "truc"! J'ai bien la petite enveloppe qui apparait en bas et à droite.
Par contre je n'ai pas le son!
Peut-être un autre "truc" à modifier?
A plus,
BP

bpautal · Answer

Bon, c'est moi qui suis sourd! Il y a bien un son mais un peu faible.
Donc tout fonctionne.
Merci encore Dubcek pour ton aide.
Je peux t'assurer que tu es meilleur que les gens du forum Tb Mozilla qui n'ont pas trouvé de solution à mon souci.
On peut donc clore le sujet.
Merci encore et à une autre fois.
Cordialement,
BP

dubcek · Answer

ce module complémentaire permet, d'exécuter une commande comme notification, par ex, un programme sonore ou autre
https://addons.thunderbird.net/en-US/thunderbird/addon/mailbox-alert/?src=search?src=search

Notification d'arrivée de message

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