Notification d'arrivée de message [Résolu/Fermé]

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22 mars 2020
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 alex -
Bonjour,
Je viens vers vous pour m'aider à résoudre un problème avec Thunderbird.
J'avais Incrédimail mais ce logiciel (qui n'est plus suivi pas son concepteur) pose trop de problèmes. J'ai donc installé Thunderbird et je dois avouer qu'il me satisfait pleinement car je retrouve, à peu de choses près, la même approche que Incrédimail.
Cependant, j'ai un souci : Je n'ai pas de notification lors de l'arrivée d'un nouveau message.
Pourtant toutes les cases prévues à cet effet sont cochées.
Merci de votre aide.
Cordialement,
B. Pautal


18 réponses

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21 juillet 2020
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Salut,
Oui et les réactiver un par un pour identifier le module qui pourrait poser problème
15
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 56892 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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22 mars 2020
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Bonjour à Tous,
Comme je vous l'ai dit hier, il n'y a aucun module d'installé!
A plus,
BP
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31 juillet 2020
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y a-t-il des modules complémentaires installés ?
Mon retour est : "OUI" à toutes tes questions!
quel Windows ?
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Salut dubcek,
Et merci de ta réponse.
Mon retour est : "OUI" à toutes tes questions!
Cordialement,
B. Pautal
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essayer de démarrer avec les modules désactivés : Aide -> Démarrer avec les modules désactivés
Bonjour Dubcek,

Bravo pour ton "truc"! J'ai bien la petite enveloppe qui apparait en bas et à droite.
Par contre je n'ai pas le son!
Peut-être un autre "truc" à modifier?
A plus,
BP
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dans Outils -> Options -> Général : quand un nouveau message arrive : jouer le son fonctionne ?
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31 juillet 2020
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ce module complémentaire permet, d'exécuter une commande comme notification, par ex, un programme sonore ou autre
https://addons.thunderbird.net/en-US/thunderbird/addon/mailbox-alert/?src=search?src=search
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31 juillet 2020
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hello
par les cases, il faut comprendre Outils -> Options -> Général : quand un nouveau message arrive ?
ainsi que Paramètres des comptes -> Paramètres serveur : Vérifier les nouveaux messages toutes les X minutes
y a-t-il des modules complémentaires installés ?
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22 mars 2020
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Toutes mes excuses dubcek, je n'avais pas percuté!
J'ai Windows 10 Pro 64 bits.
A plus,
BP
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31 juillet 2020
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regarder là https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28094149-plus-d-alerte-nouveau-message-thunderbird#18
sur W 10, vérifier Paramètres -> Système -> Notifications et actions
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22 mars 2020
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Bonsoir,
Je viens de regarder et d'essayer ce truc mais aucun résultat!
A plus,
BP
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21 juillet 2020
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Salut,
Combien d'adresses mail y as tu ? si tu n'en as qu'une désinstalle et reconfigure
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22 mars 2020
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Salut jeanbern,

J'ai deux adresses, mais j'ai déjà essayé ta méthode.
Aucun changement.
J'ai la petite musique quand j'ouvre TB et que je clique sur "relever"
A plus,
BP
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31 juillet 2020
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il manque juste la peite enveloppe en bas à droite ?
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22 mars 2020
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Bonjour dubcek,

J'ai bien précisé que la musique n'intervient qu'au lancement de TB et en relevant les messages (le matin par exemple)!
Après cela je n'ai plus d'information me disant que j'ai des nouveaux messages, ni musique ni enveloppe dans la barre des tâches.
Cordialement,
BP
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31 juillet 2020
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pour savoir quelle fonctionalité dysfonctionne :
est-ce que le mail est relevé et il n'y a pas d'alerte ou est ce que le mail n'est pas relevé et donc pas d'alerte ?
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22 mars 2020
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Dubcek,

Je ne sais pas si je m'explique bien. Le mail n'est relevé que si j'ouvre TB : à ce moment là, la petite musique retentit mais c'est tout.
Cependant, il y a un nouveau phénomène :
Quand j'ouvre TB, un message s'affiche (en bas et à droite) me disant qu'une de mes deux adresses à un message. Pourquoi pas les deux?
Cordialement,
BP

Bonsoir,
Tu peux ajouter un fichier son. Tu mets un ou des son(s) dans un dossier et dans les préférences de Thunderbird, onglet Général, tout en bas tu coches "Jouer le fichier son suivant" et tu vas chercher ton fichier en cliquant sur le bouton "Parcourir" juste à droite. Tu testes en cliquant sur le bouton "Jouer le son" à droite.

Sons :
https://www.arobase.org/sons/

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Bonsoir Y3X,
Merci de ton intervention mais ça ne résout pas mon problème à savoir que les notifications ne fonctionnent pas!
A plus,
BP
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Re, peut-être que tu n'as pas mis Thunderbird comme ton client de messagerie par défaut. Je ne sais pas non plus si ça peut avoir un rapport.
Bonsoir,

Thunderbird est bien mon courrielleur par défaut.
Et j'ai beau chercher je n'ai toujours pas de notification. Ce qui fait que si je veux voir le courrier arrivé, je dois cliquer sur l'icône dans la barre des tâches et le relevage de courrier a lieu!
C'est ch...
A plus,
BP
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quelle icone, une petite enveloppe en bas à droite ?
Bonjour dubcek,
L'icône en question est celle du logiciel située dans la barre des tâches. Je n'ai encore jamais vu une icône représentant une enveloppe!
A plus,
BP
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essayer
Outils -> Options -> Avancé -< général : éditeur de configuration
chercher la variable mail.imap.use_status_for_biff et la mettre faux

source
Bonjour , juste une petite confirmation , sujet mettre Faux ,il faut comprendre par défaut ....
Bon, c'est moi qui suis sourd! Il y a bien un son mais un peu faible.
Donc tout fonctionne.
Merci encore Dubcek pour ton aide.
Je peux t'assurer que tu es meilleur que les gens du forum Tb Mozilla qui n'ont pas trouvé de solution à mon souci.
On peut donc clore le sujet.
Merci encore et à une autre fois.
Cordialement,
BP
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