Câble de raccordement à internet défectueux-en immeuble

MarieD27 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon propriétaire doit faire remplacer le câble de raccordement à internet pour mon logement.
Mon technicien Orange n'est pas habilité à le faire car le câble longe 3 étages en façade avant de passer sous le cadre d'un Velux par le toit, puis dans la cage d'escalier. Il m'a donc indiqué que mon propriétaire devait faire appel à un électricien.
Seulement voila toutes les entreprises d'électriciens que nous avons contacté nous ont répondu ne pas prendre en charge ces travaux.
À qui pouvons-nous nous adressez ?

Merci
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3 réponses

dany311 Messages postés 21792 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 071
 
Bjr

et pourquoi diable vouloir le faire passer par la façade et le toit
il, serait plus simple de le faire passer par le sol et remonter ensuite les gaines techniques .


aujourd'hui , je ne fais rien , si j'ai pas fini , je continue demain
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MarieD27 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir

Oui, le technicien Orange s'est également exclamé du contexte saugrenu de l'installation, si il est possible de faire autrement je suis ouverte aux propositions mais j'espère surtout que c'est mon propriétaire qui le sera... et ensuite encore faut-il comprendre qui doit effectuer les travaux, car les concernés et sollicités se revoient la balle.

Merci
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonsoir...

câble de raccordement à internet : c'est la fibre ou juste la ligne téléphonique ?

Cdt,
@+

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MarieD27 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

C'est la ligne téléphonique, je viens d'emménager mais que je sache l'immeuble n'est pas équipé par la fibre.

Merci
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brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159
 
Salut,
pourquoi prends tu ça en charge ?
visiblement,
c'est un raccordement plus ou moins pirate que ton propriétaire ne semble pas devoir assumer alors qu'il le doit.
Après, il est propriétaire de tout l'immeuble ou juste de ton appartement ?
Si tout l'immeuble est à quelqu'un d'autre ou est géré par un syndic, il est probable qu'il ya un autre chemin de raccordement en place pour les autres appartements, il doit donc s'y conformer et l'utiliser.
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