Câble de raccordement à internet défectueux-en immeuble

MarieD27 Messages postés 3 Statut Membre -  
brupala Messages postés 111147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon propriétaire doit faire remplacer le câble de raccordement à internet pour mon logement.
Mon technicien Orange n'est pas habilité à le faire car le câble longe 3 étages en façade avant de passer sous le cadre d'un Velux par le toit, puis dans la cage d'escalier. Il m'a donc indiqué que mon propriétaire devait faire appel à un électricien.
Seulement voila toutes les entreprises d'électriciens que nous avons contacté nous ont répondu ne pas prendre en charge ces travaux.
À qui pouvons-nous nous adressez ?

Merci

3 réponses

  1. dany311 Messages postés 13341 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 131
     
    Bjr

    et pourquoi diable vouloir le faire passer par la façade et le toit
    il, serait plus simple de le faire passer par le sol et remonter ensuite les gaines techniques .

    aujourd'hui , je ne fais rien , si j'ai pas fini , je continue demain
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    1. MarieD27 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonsoir

      Oui, le technicien Orange s'est également exclamé du contexte saugrenu de l'installation, si il est possible de faire autrement je suis ouverte aux propositions mais j'espère surtout que c'est mon propriétaire qui le sera... et ensuite encore faut-il comprendre qui doit effectuer les travaux, car les concernés et sollicités se revoient la balle.

      Merci
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  2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    câble de raccordement à internet : c'est la fibre ou juste la ligne téléphonique ?

    Cdt,
    @+

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    1. MarieD27 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonsoir,

      C'est la ligne téléphonique, je viens d'emménager mais que je sache l'immeuble n'est pas équipé par la fibre.

      Merci
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  3. brupala Messages postés 111147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 449
     
    Salut,
    pourquoi prends tu ça en charge ?
    visiblement,
    c'est un raccordement plus ou moins pirate que ton propriétaire ne semble pas devoir assumer alors qu'il le doit.
    Après, il est propriétaire de tout l'immeuble ou juste de ton appartement ?
    Si tout l'immeuble est à quelqu'un d'autre ou est géré par un syndic, il est probable qu'il ya un autre chemin de raccordement en place pour les autres appartements, il doit donc s'y conformer et l'utiliser.
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