Freebox revolution

Fermé
Mickael - 6 déc. 2017 à 04:05
fred.ml Messages postés 15132 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 juillet 2024 - 6 déc. 2017 à 12:24
Bonjour,
Ce lundi 04 décembre, j’ai souscrit un abonnement à la freebox révolution au tarif de 39,90€ par mois.
La surprise est qu’ils viennent de lancer une offre en vente privée a 4,99€ Jusqu’au 31 décembre pour le même forfait.
Est-il possible de se rétracter, puis de souscrire à l’offre par internet?
Y a t’il un délai à respecter de ma part pour un réengagement après ma résiliation?
Merci de vos reponses.

1 réponse

fred.ml Messages postés 15132 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 juillet 2024 5 105
6 déc. 2017 à 12:24
Bonjour, le délais de rétractation est valable si vous avez effectué vos démarche via internet ou par téléphone vous avez 14 jours pour vous rétracter à la date de réception du matériel par courrier et renvoyer le matériel dans les 14 jours.
Si vous avez souscrit l'abonnement en agence Free il n'y a pas de délais de rétractation.
Le mieux est de contacter Free et de voir avec eux.
Fred.ml

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