Voyant DSL neuf box etein Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Depuis maintenant 5 jours il m'ai impossible de me connecte a internet. En milieu d'après midi le voyant DSL de ma neuf box s'est eteint brusquement. Ce n'est pas la premiere fois mais d'habitude le voyant se ralume apres un petit moment. Mais la non, c'est le seul eteint. Le voyant tel, lan et pwr sont fixe et lac clignote. J'ai apelé a plusieurs reprise le service technique de neuf telecom mais il m'on repondu que sela venai de ma ligne adsl et qu'elle allai etre repare. Mais ce ne peut venir de sa puisque mon telephone par neuf marche et le wifi sur mon second ordinateur aussi. Si quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît, merci d'avance.

petitelouloute · Accepted Answer

slt moi!!!

moi aussi j'ai la neuf box! si les voyants sont étient et que tu as internet c'est normale, tu as du étiendre il suffit juste que tu appuie un petit moment sur la façade de la neuf box et ça devrai fonctionner.
si ça ne fonctionne pas va sur http://192.168.1.1 et clique sur ETAT descend et choisi ce que tu veux et valide.

voila, bon courage!!

netforum · Answer

a tu fait un reset de ta neuf

moi · Answer

Bonjour, moi , toute ma neuf box est eteinte et pourtant g encore internet estce normal???

matt59boxe · Answer

Bonjour, 
je vous contact car j'ai une amie qui ses  abonné depuis 2 moi a neuf telecom et le voyant  dsl ne se mets pas en route sa ligne et actvité car quand on branche un autre modem le voyant s'allume
 le neuf nous a envoyé un nouveau modem et le voyant ne s'allume toujours pas que faire

liguec1 · Answer

je vous conseil un site pour essayer de régler vos probleme avec neuf, il y a des techniciens qui peuvent vous repondre : 
https://www.justneuf.com/

magiclegend · Answer

Merci beaucoup a toi petitelouloute j'avais le même problème et n'avais pas remarquer qu'en appuyant sur la façade les voyants s'éteiganaient ;)

louloute · Answer

merci de votre aide j ai passer toute le journee a essayer de comprendre le problème et grace a vous tout est rentre dans l' ordre merci

black jah · Answer

merci a toutes et a tous j'avai le meme probleme comme la plus part de vous,les lumieres de ma 9box etaient eteints je suis meme partie dans une boutique sfr ils ont pas pu me renseignaient ils m'ont conseillaient de venir dans ce site est sans poser ma question g deja eu la reponse.donc merci encor une fois.

fal45 · Answer

Merci merci
Ce matin c'était panique à babord quand je me suis rendue compte que tout était éteint
Après j'ai vu que tout fonctionnait, téléphone, télé, internet
Alors je ne comrpenais plus
Donc j'ai appuyé sur la façade et tip top tout est revenu
Par contre c'est bizarre car on n'a pas touché à la neuf box depuis hier....

Yay · Answer

Merci tout le monde, grâce à vous j'ai enfin pu ETEINDRE ces foutus voyants qui éclairaient la moitié de ma chambre la nuit! :D

doyavan · Answer

je lis votre probleme et essaie d'appliquer cette methode pour rearmer ma dsl   mais le voyant clignote rouge sans arret puis au bout du compte s'éteint    ???????????  et pourtant j'ai quand meme l adsl  qui peut m'aider???

rouchkinette · Answer

Merci pour votre aide précieuse! J'avais le mm problème et en 30 sec c'est réglé avec vos conseils ! 
Et bonne année à tous

nounours77 · Answer

Merci à vous pour les conseils, sur les témoins de la neuf box , super une petite pression sur la façade pendant 30 seconde et voila c'est magique.
encore MERCI.
NOUNOURS77.

joe · Answer

bonjour je reviens de chez ma mere elle avait ce probleme..avec un stylo j ai enclenché le "reset" sur le coté de la box et tout est rentré dans l ordre..

nickye · Answer

tout fonctionnait sans signal lumineux existe-t-il sur la box un mode economique ? comment le faire fonctionner ?

Méduche · Answer

Merci, ça a marché !!
Bonne journée
Cordiales salutations
@lain

licha71 · Answer

Bonjour,

J'ai une neufbox, la fonction TV ne marche pa ( le voyant n'est pas allumé ).
Donc le décodeur télé ne marche pas, hors je ne comprend pas pourquoi ca ne fonctionne plus.
J'ai essayé le 192.168.1.1, le souci est que je peux seulement consulter et non modifier ou intervenir. Je pense que le problème vient de la.
Le service SFR m'a confirmé qu'il n'y avai pas de souci de leur part.
Je suis coincé lol, help me!!!

nono76 · Answer

meme apres toutes les manips preconisees les voyants ne s'eteignent pas
j'ai appele sfr qui me semble bien incompetent pour ce probleme
car au bout d'un moment il me dit qu'il va tester ma box a distance et que je garde mon tel portable pres de moi pour qu'il puisse me rappeler si la communication est coupee.  
la communication s'est coupee mais il n'a jamais rappelé !!!!
J'AI OUVERT LA BOX (retirer les 4 petits patins autocollants sous la box et on accede au vis)ET IL Y A JUSTE UN CONNECTEUR A DEBRANCHER POUR
ETEINDRE LE PAVE LUMINEUX CENTRAL NEUF

Voyant DSL neuf box etein

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