Problème sur téléphone duo gigaset a420a

Bonjour,

Je possède un téléphone duo gigaset a420a depuis janvier 2013, sur le poste principal lorsque je reçois un appel et que je veux faire mains libres cela fait un petit bruit puis le téléphone s'arrête complètement et cela m'indique que la batterie est vide, cela ne le fait qu'en mains libres. Mon téléphone est-il bon pour la casse où y a t-il une solution ?

Merci pour vos réponses