Tentative d'intrusion : Web Attack fake tech support

Résolu
mamax36 -  
Bonjour,

Norton m'a affiché ça. Est-ce grave ??

11 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Norton a bloqué une page d'arnaque de support téléphonique.

    Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
    Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
    Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiqeant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
    - de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
    - les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

    Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
    Ton ordinateur n'est pas infecté.

    Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
    - les arnaques de support téléphonique
    - Arnaque : les fausses alertes de virus
    12
    1. mamax36 Auteur
      il m'a affiché ça et impossible de le retrouver maintenant il du être supprimé
      1
      1. Malekal_morte- Modérateur
        En cas de doute, si tu veux vérifier ton ordinateur :

        Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST,
        Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

        Trois rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
        En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

        1
        1. mamax36 Auteur
          windows m'empeche de l'installer.

          je fais comment du coup ?
          0
        2. Malekal_morte- Modérateur
          @mamax36Tu l'autorises.
          0
      2. fermiparadoxx
        Bonjour,

        Non.
        0
        1. mamax36 Auteur
          Je trouve cela quand même bizarre que cela me soit arriver :)
          merci de la réponse
          0
      4. mamax36 Auteur
        J'ai maintenant un gros problème je n'ai plus accès au dragon Center et mon ordi lague en jeu !!
        Merci de me répondre rapidement svp

        Voici ce que j'ai trouvé:
        0
        1. mamax36 Auteur
          j'ai l'impression que dragon center à été
           désinstallé
          0
          1. Malekal_morte- Modérateur
            bha le MSI a sauté, t'as dû faire un nettoyage avec un programme de nettoyage de Windows inutile qui met la pagaille.
            T'as plus qu'à le réinstaller.
            0
          2. mamax36 Auteur
            Et comment je fais pour le réinstaller si tu sais ?
            0
        2. mamax36 Auteur
          Svp j'ai vraiment besoin d'aide
          0
          1. mamax36 Auteur
            Finalement j'ai fini par lancé norton poser eraser et il a trouvé un élément du nom de patch.js

            Merci de me répondre.
            0
            1. mamax36 Auteur
              Du coup le patch.js vient d'ou ??

              merci de me répondre
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Après quelque recherche, je pense que c'est un script qui rajoute de la pub dans certains navigateurs web. Le fichier viendrait avec l'installation de programme gratuit se trouvant sur des sites douteux. Si Norton propose de le supprimer tu peux le faire sans problème.
                Je ne pense pas qu'il y ait un rapport avec ton problème de dragon center.
                0
            3. Malekal_morte- Modérateur
              Pas infecté, tout va bien.
              0
              1. mamax36 Auteur
                d'accord merci beaucoup de m'avoir aidé
                0
              2. Malekal_morte- Modérateur
                @mamax36de rien :)
                0

            Discussions similaires

            Nous avons détecté une tentative de connexion inhabituelle
            Floried0

            3 réponses
            Tentative de connexion bloquée (à répétition ! )
            Utilisateur anonyme

            1 réponse
            Samsung Galaxy A33 5G "réinitialisation non autorisée"
            MRL2

            3 réponses
            manque de ressources a excel
            tamarii

            10 réponses
            Échec de l'ouverture de session
            Odracir194

            119 réponses