Répondeur qui ne répond plus

Fermé
geronimo66240 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 14 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017 - Modifié le 18 sept. 2017 à 15:09
baladur13 Messages postés 46781 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2024 - 18 sept. 2017 à 16:50
Bonjour,

mon répondeur du combiné gigaset trio branché à la freebox ne diffuse plus l'annonce type de la messagerie.
De plus je souhaiterais enregistrer une annonce personnalisée au bout de 5 sonneries. Pourriez me donner la marche à suivre.
Je vous remercie sincèrement pour vos conseils

5 réponses

baladur13 Messages postés 46781 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2024 13 387
Modifié le 18 sept. 2017 à 22:13
Bonjour,
Quel est le modèle de ce Gigaset trio ?
De fortes chances pour que votre répondeur soit mal réglé...
entre autres le nombre de sonneries... qui doit être réglé à une valeur inférieure à celle qui déclenche la messagerie vocale de votre opérateur (FREE)
Les opérateurs règlent en général, par défaut, leur messagerie vocale pour déclencher à 5 sonneries (environ 20secondes).
Si vous voulez que votre répondeur se déclenche à 5, il faut changer chez FREE.
FREE apparemment utilise les secondes... un réglage à 30s devrait vous permettre de mettre les 5 sonneries sur votre répondeur.

Pour FREE voir :
https://www.free.fr/assistance/2177.html#step-2182
et
https://www.free.fr/assistance/65.html
Pour ce qui est du comment faire sur votre Gigaset... je pourrais vous en dire plus en connaissant le modèle... (tout cela est clairement expliqué dans la notice)
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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brupala Messages postés 110311 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2024 13 802
18 sept. 2017 à 15:08
Salut Edouard,
tu parles de SFR, mais si j'ai tout compris, c'est Free son opérateur ...
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baladur13 Messages postés 46781 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2024 13 387 > brupala Messages postés 110311 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2024
Modifié le 18 sept. 2017 à 16:09
Salut Bru...
Oupsss... je vais corriger cela illico...
Merci
Bonne fin de journée
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geronimo66240 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 14 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017
18 sept. 2017 à 13:20
merci pour votre réponse. Mon téléphone est un trio gigaset A420.
Si vous pouviez me donner une solution car j'ai essayé plusieurss solution mais aucune n'a fonctionné
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baladur13 Messages postés 46781 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2024 13 387
18 sept. 2017 à 13:30
Le gigaset A420 ne possède pas de répondeur intégré (1 seul bouton sur la base)...C'est le A420A qui, lui, à un répondeur intégré (plusieurs boutons).

Lequel est le votre ?

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geronimo66240 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 14 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017
18 sept. 2017 à 16:34
Mon gigaset est le modèle A420A
Encore merci
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baladur13 Messages postés 46781 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2024 13 387
18 sept. 2017 à 16:50
1 - Enregistrement de votre annonce sur votre Gigaset A420A
Extrait de la notice en page

2 - Réglage du nombre de sonneries déclenchant votre répondeur
Extrait de la page 23

La notice : https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/81989/3661469/version/2/file/guide_utilisateur_telephone_fixe_siemens_gigaset_a420_a420a.pdf

Maintenant chez Free il faut régler à une valeur supèrieure à 30 secondes.
Voir https://www.commentcamarche.net/faq/20478-configurer-le-nombre-de-sonneries-avant-le-renvoi-sur-messagerie
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