Problème messagerie vocale [Fermé]

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Bonjour,
Impossible de me laisser 1 message vocal sur mon portable quand celui ci est connecté ,allume ,la messagerie ne se déclenche pas .par contre si mon portable est éteint .deconnecte,la messagerie fonctionne .qui peut me dire de quoi ça peut provenir : du portable ou du serveur ou de ma carte SIM ? Merci

2 réponses

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Salut, si lorsque ton portable est allumé les appels ne passent pas sur ta messagerie lorsque tu ne décroches pas c'est que la fonction est désactivé.
Fait ce texte: fait afficher le clavier comme pour passer un appel, tape au clavier *#61# et lance l'appel. Ton téléphone interrogera ta messagerie et t'afficher a l'écran le résultat. A mon avis cela t'indiquera qu'il n'y a pas de transfère.
Pour réactiver tu dois appeler ta messagerie et naviguer dans le menu des options de la messagerie.
SI vraiment tu n'y arrives pas, tu peux appeler ton opérateur ils le feront pour toi.
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Merci Fred, je n'ai pas réussi ,même en insistant,j'ai donc appelé mon serveur qui a tout reconfiguré a présent ca y est ça fonctionne c'est parfait Merci pour ton conseil .
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Merci pour ton message, pense a mettre ton post en résolu.