Bug:mon telephone n'émet plus de son sans ecouteur

Bonjour,depuis cet aprem midi mon téléphone n’émet plus de son sauf quand mes écouteur sont branché quand j’enlève mes écouteur sa me fais voir qu il sont toujours branchés alors qu il ne le sont pas.
De plus la barre de sont est tout le temps afficher et ne veux plus s’enlever sauf quand mes écouteur sont branches.
mon portable est un samsung galaxie grand plus
je vous en supplie aider moi