Bonjour, Pourquoi facturer option télévision 2.99€ alors que ne suis pas abonner ??? MERCI Configuration: Windows / Chrome 60.0.3112.113

Question sur facture

anaîs -
RomainJavourez Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 15 janv. 2018 à 23:10

Bonjour,
Pourquoi facturer option télévision 2.99€ alors que ne suis pas abonner ???
MERCI

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Question sur facture
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2 réponses

Réponse 1 / 2

glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 582

Bonjour,
À mon sens, le seul endroit pour solutionner le problème, c'est SFR !
Contactez-les et questionnez, peut-être !
Cdlt.

Réponse 2 / 2

RomainJavourez Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 414

Bonsoir
Normalement sur la facture, il y a tous les services auquel on peut accéder mais si on n'est pas abonné il déduise le montant de l'option sur la facture à la fin du mois.

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