Huawei p8 lite 2017 appels d'urgence uniquement

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MartynaS58 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 27 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2017 - 27 août 2017 à 20:37
MartynaS58 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 27 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2017 - 27 août 2017 à 21:38
Bonjour,

J'ai un Huwaei p8 lite 2017 et hier, il a redémarré seul et maintenant, il affiche "Données sur les utilisateurs verrouillés..." ainsi que "déverrou. nécessaire après redémarrage " et "pour des raisons de sécurité, certaines fonctions..".
Je ne peux pas rentrer mon mot de passe car le clavier ne s'affiche pas et l'empreinte digitale ne marche plus, je ne sais pas pourquoi. J'ai redémarré, enlevé la SIM, la carte mémoire mais rien n'y fait..
Est-ce que quelqu'un aurait une solution s'il vous plait ?
Merci d'avance et bonne soirée:)
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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21239 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 juin 2024 6 064
27 août 2017 à 21:34
Bonjour

Ce téléphone a-t-il été acheté neuf ou d'occasion?

Ritchi
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MartynaS58 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 27 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2017
27 août 2017 à 21:38
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