Huawei p8 lite 2017 appels d'urgence uniquement

MartynaS58 Messages postés 3 Statut Membre -  
MartynaS58 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un Huwaei p8 lite 2017 et hier, il a redémarré seul et maintenant, il affiche "Données sur les utilisateurs verrouillés..." ainsi que "déverrou. nécessaire après redémarrage " et "pour des raisons de sécurité, certaines fonctions..".
Je ne peux pas rentrer mon mot de passe car le clavier ne s'affiche pas et l'empreinte digitale ne marche plus, je ne sais pas pourquoi. J'ai redémarré, enlevé la SIM, la carte mémoire mais rien n'y fait..
Est-ce que quelqu'un aurait une solution s'il vous plait ?
Merci d'avance et bonne soirée:)

1 réponse

  1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 135
     
    Bonjour

    Ce téléphone a-t-il été acheté neuf ou d'occasion?

    Ritchi
    -1
    1. MartynaS58 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Neuf, sur amazon
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