Crash jeu hearthstone, écran s'éteint et se rallume sans cesse
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nolwenn.
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Bonjour,
Depuis quelques jours mon pc plante quand je joue sur hearthstone.
Ma page hearthstone disparait et passe en mode fenêtré transparent (sans aucune image dans la fenêtre), mais ma souris elle continue d'être en action avec la "main du jeu" et si je bouge ma souris, ça se voit sur le pc de mon ami.
A ce moment là je peux accéder au gestionnaire de tâches et fermer blizzard et hearthstone ou alors mon écran s’éteint et se rallume sans cesse avec le pc qui fonctionne toujours.
J'ai mis à jour ma carte graphique sur le site AMD, j'ai fait une recherche de virus et de malware mais cela continue.
Merci pour votre aide.
Config :
windows 10 64b
AMD FX-6300 six core processor
8Go ram
AMD Radeoon R7 200 series
Depuis quelques jours mon pc plante quand je joue sur hearthstone.
Ma page hearthstone disparait et passe en mode fenêtré transparent (sans aucune image dans la fenêtre), mais ma souris elle continue d'être en action avec la "main du jeu" et si je bouge ma souris, ça se voit sur le pc de mon ami.
A ce moment là je peux accéder au gestionnaire de tâches et fermer blizzard et hearthstone ou alors mon écran s’éteint et se rallume sans cesse avec le pc qui fonctionne toujours.
J'ai mis à jour ma carte graphique sur le site AMD, j'ai fait une recherche de virus et de malware mais cela continue.
Merci pour votre aide.
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windows 10 64b
AMD FX-6300 six core processor
8Go ram
AMD Radeoon R7 200 series
A voir également:
- Hearthstone crash
- Windows crash - Guide
- Crash dump ✓ - Forum Antivirus
- Crash dump régulier - Forum Windows Vista
- Crash helper.exe - Forum Mozilla Firefox
- Lol crash au lancement de la partie - Forum jeux en ligne
2 réponses
Bonjour,
As tu essayé de réparer le jeu via battle.net
Tu sélectionnes le jeu en question (sur la gauche)
Tu cliques sur option (qui se trouve dans la fenêtre principale sous le logo Hearthstone à coté de "utiliser un code)
et tu sélectionne "vérifier et réparer".
Je ne sais pas si cela résoudra ton problème mais ça vaut le coup d'essayer.
As tu essayé de réparer le jeu via battle.net
Tu sélectionnes le jeu en question (sur la gauche)
Tu cliques sur option (qui se trouve dans la fenêtre principale sous le logo Hearthstone à coté de "utiliser un code)
et tu sélectionne "vérifier et réparer".
Je ne sais pas si cela résoudra ton problème mais ça vaut le coup d'essayer.
