Crash dump, c'est dû à quoi? Résolu

Question

Bonjour, 

je démarre mon PC portable, la page qui nous permet d'aller dans le bios ou continuer s'affiche. Le PC essaie de se charger et un page bleu avec un texte en anglais parle en gros de crash dump et qu'il doit l'éteindre.
D'où vient ce problème ? Comment le régler ?

Merci de prendre votre temps pour me répondre



Configuration: Intel celeron T1400 1,73Ghz
2 Go de mémoire vive
120 Go de disque dur
Windows Vista

poupougne13 · Accepted Answer

Bonsoir...

Puisqu'il te propose d'enter dans le bios, fais-le, mets les valeurs "par défaut" et valide pour sortir...on verra ensuite !
Sinon, essaie de démarrer en mode sans échec ( F5 ou F8...dès la mise sous tension de la machine...

Cdt,
@+


PS : sous garantie ou plus ?

poupougne13 · Answer

Commence par ce que je t'ai dit...
Sinon, on essaiera de voir si tu as accès à la pile de la carte mère..il ne t'a jamais dit que l'heure et la date étaient incorrectes ?
@+
Quelle marque, le pc ?

poupougne13 · Answer

Tu ne peux aller ni dans le bios ni en safe mode ?
Enlève le disque dur, et regarde s'il te dit qu'il manque en redémarrant..
Pas de cd dans le lecteur, ou de carte dans un lecteur...?

poupougne13 · Answer

Tu as le disque d'installation ?
Quelle martque le pc ????

poupougne13 · Answer

Donc pas de lecteur cd ?!
Tu dois avoir une partition de restauration, mais je ne sais pas comment l'atteindre sur cette machine..regarde la notice..peut-être Alt+F10...?

poupougne13 · Answer

Ben, perso, je ne sais plus...
regarde bien les choix qu'il te propose au départ..il te propose peut-être "dernière bonne config connue", non ?--
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

davidou277 · Answer

j'ai désinstaller avec le logiciel que vous m'avez donnez, j'arrive à aller jusqu'à Bienvenue dans Vista maintenant mais ça reste bloqué à ce stade...

vieu bison boiteu · Answer

alors , remettre le Bios à zéro ( voir si c'est le fautif )
pour cela , débrancher l'alimentation , enlever la batterie
et appuyer pendant quinze à trente minutes sur le bouton de mise en marche
il faut que la pile bouton se décharge pour que le BIOS se réinitialise

davidou277 · Answer

Maintenant, il arrive à la page normal mais il s'arrête de charger au bout de 5-10 secondes...

vieu bison boiteu · Answer

donc c'est presque un portable 
https://tt-hardware.com/review/test-gygabite-aorus-15p-pc-portable-gaming/ 

avec un disque dur de 120 Go 
et graveur DVD 


"restore you entire computer from a backup" 
"restaurer votre ordinateur à partir d'un ensemble de sauvegarde"  
il doit avoir une partition de restauration cachée sur le HDD 
"Recovery Disk" , ou "System Restor"
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul

Crash dump, c'est dû à quoi?

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