Crash dump, c'est dû à quoi?

Résolu
davidou277 Messages postés 489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je démarre mon PC portable, la page qui nous permet d'aller dans le bios ou continuer s'affiche. Le PC essaie de se charger et un page bleu avec un texte en anglais parle en gros de crash dump et qu'il doit l'éteindre.
D'où vient ce problème ? Comment le régler ?

Merci de prendre votre temps pour me répondre



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Dévoreur d'informatique

10 réponses

Résumé de la discussion

Le démarrage affiche d'abord une page permettant d'accéder au BIOS ou de continuer, puis un écran bleu avec un texte en anglais évoquant un crash dump et l'arrêt du système. Pour résoudre, commencez par entrer dans le BIOS et rétablir les valeurs par défaut, puis quittez et redémarrez; sinon, tentez le mode sans échec (F8) dès la mise sous tension. D'autres suggestions envisagent l'accès à une partition de restauration via Alt+F10 ou l'utilisation d'un média de récupération, selon le modèle et l'existence d'une sauvegarde système. En dernier recours, la restauration à une date antérieure peut être proposée lorsque disponible, mais dépend fortement du matériel, de la présence d'une partition de restauration et de l'état du disque.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Puisqu'il te propose d'enter dans le bios, fais-le, mets les valeurs "par défaut" et valide pour sortir...on verra ensuite !
    Sinon, essaie de démarrer en mode sans échec ( F5 ou F8...dès la mise sous tension de la machine...

    Cdt,
    @+

    PS : sous garantie ou plus ?
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    1. davidou277 Messages postés 489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
       
      Plus sous garantit... il a 2.5ans...
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    2. davidou277 Messages postés 489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
       
      ça a fait la même chose... je rajouterai que sur l'écran, il y a aussi marqué "fatal system error"
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