Packet loss important - Fibre optique

Bonjour à tous,

Ce problème date de longtemps, j'ai des packets loss depuis presque un an sur mon ordinateur et comme tout gamer petit ou grand je trouve ça très désagréable surtout lorsque l'on possède la fibre optique et que l'on se croit à l'abri de tout problème de lag. J'ai eu ce problème pendant 3 mois puis après ça s'est arrêté, et depuis 3 mois tout a recommencé ! Bref j'ai essayé de contacter Orange pour savoir quoi faire, bien évidemment le fameux "Appuyez le bouton pour éteindre puis sur le même bouton pour allumer" n'a rien réglé, le changement de câble Ethernet à la bonne norme et le nettoyage récurant via Anti-virus, anti-spyware et j'en passe n'ont rien changé. Les prises CPL ont été aussi changé, bref un cauchemar de ne trouver aucune solution !
De même lors de speedtest, rien à signaler, un abonnement 100Mb/sec, 107mb/s en montant et 110 mb/s en descendant, le technicien orange a dit que j'étais chanceux de ce coté.

Ma question principale :
-Il y a t-il possibilité d'avoir un logiciel pour trouver l'origine des packet loss, surtout de voir des valeurs au lieu de m'énerver sur des jeux (j'ai trouver des personnes sur des forums qui parlent d'un pourcentage de packet loss) pour que je puisse remédier au problème.

Toute aide, bien que minime est la bienvenue, merci d'avance :)
Si il faut faire des manipulations n'hésiter je dompte cette ordi, sauf par internet.